服务主管
南京广福宁汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:1
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服主管(非技术)
职位描述
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,
2、 负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验,
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调,
4、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导,
5、 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意,
6、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作,
7、 负责客户进厂招揽之作业,全面掌握及控制维修车辆的结算工作,
8、 负责保有客户之维系及掌握,
9、完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、男女不限,中专以上学历,
2、汽车4S店同岗位1年以上工作经验,具有一定的管理能力,
3、工作能力强,沟通能力好,认真负责,良好的职业操守。
2、 负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验,
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调,
4、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导,
5、 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意,
6、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作,
7、 负责客户进厂招揽之作业,全面掌握及控制维修车辆的结算工作,
8、 负责保有客户之维系及掌握,
9、完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、男女不限,中专以上学历,
2、汽车4S店同岗位1年以上工作经验,具有一定的管理能力,
3、工作能力强,沟通能力好,认真负责,良好的职业操守。
公司介绍
地址:南京市栖霞区尧新大道92号
招聘热线:18061729379
招聘邮箱:1477839382@qq.com
联系方式
- Email:1477839382@qq.com
- 公司地址:南京市栖霞区尧新大道92号