南京招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施，及后期的市场营销；
4、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期；
5、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。
6、制定客户服务规范和制度；
7、设计并优化客户服务各种流程及客户服务质量；
8、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
9、负责培训课程的教学实施，参与培训课程的设计；
10、协助培训体系建立、维护，对相关人员等进行相关课程培训；
11、撰写培训报告，反馈、评估培训效果。


任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、具销售管理或市场管理相关工作经验，1-2年培训和相关管理经验；
4、高度的责任心和客户服务意识，正向积极、亲和力强，有耐心；
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
6、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

南京惟馨，「Nanjing Vision Corp.」为一专业经营高档进口生活用品(卫浴洁具)的企业，集产品销售、系统设计为一体．服务对象为五星酒店、高档别墅、商业空间、会所、顶级精装修楼盘等。
在企业的建立和发展中以「Vision」，「观注」美好未来的远景，以不断热情提升质量、服务客户；在顾客的服务中始终注重沟通和诚信，一贯坚持「与客户共创美好生活」的企业文化，在人力管理和团队建立中秉承乐观、合作及永不放弃的原则。
公司代理经销的「里凡生活(ZeVa)」是具有30多年历史的德国卫浴品牌，荣获德国iF、RedDot及日本Gmark等设计大奖的肯定，秉承「以热情用工艺创造艺术生活」的理念，Vision将带领客户享受更美好的生活艺术。