客服专员
南京易联电商软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:商务助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、 大专以上学历,男女不限,计算机操作熟练;
2、 普通话标准,良好的沟通表达能力,具备客户服务意识;
3、 有互联网行业客服经验者优先。
岗位职责:
1、 续签客户的维护、指导,电话帮助客户进行简单后台的操作,电话工单的处理。
2、 针对老客户的实际使用情况进行增值产品的介绍和推荐工作。
3、 上门服务客户,指导客户操作,处理客户的疑难问题。
4、 完成每月优供客户的指标,各种报表的填写工作。
公司介绍
从心底里,我佩服今天的年轻人。互联网是年轻人的天下,能给他们提供更多、更大的舞台是我们的责任,更是我们的荣幸!
――――阿里巴巴 马云
阿里巴巴中国交易市场(www.alibaba.cn)创立于1999年,是为阿里巴巴集团旗下业务,现为中国领先的小企业电子商务平台,促进国内贸易。阿里巴巴中国交易市场旨在于原有的企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上,为从事内贸的中小企业提供更完善的电子商务服务。截至2012年12月31日,阿里巴巴中国交易市场拥有小企业业务注册用户数为7,770万名,企业商铺数量为850万个。
江苏易联集团是阿里巴巴诚信通产品渠道推广商,负责阿里江苏区域B2B业务(www.1688.com)的资源整合及服务,易联集团目前在南京、常州、无锡、泰州、连云港、宜兴、昆山等地设有分支机构。为满足公司飞速发展的业务需要,我们热忱欢迎想成就事业、超越梦想的人才加入易联电商这个积极向上的团队。
――――阿里巴巴 马云
阿里巴巴中国交易市场(www.alibaba.cn)创立于1999年,是为阿里巴巴集团旗下业务,现为中国领先的小企业电子商务平台,促进国内贸易。阿里巴巴中国交易市场旨在于原有的企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上,为从事内贸的中小企业提供更完善的电子商务服务。截至2012年12月31日,阿里巴巴中国交易市场拥有小企业业务注册用户数为7,770万名,企业商铺数量为850万个。
江苏易联集团是阿里巴巴诚信通产品渠道推广商,负责阿里江苏区域B2B业务(www.1688.com)的资源整合及服务,易联集团目前在南京、常州、无锡、泰州、连云港、宜兴、昆山等地设有分支机构。为满足公司飞速发展的业务需要,我们热忱欢迎想成就事业、超越梦想的人才加入易联电商这个积极向上的团队。
联系方式
- 公司地址:南京市鼓楼区汉中路120号青华大厦A2907
- 邮政编码:210029