南京招聘

岗位职责：

1、负责公司产品的检验调试工作；
2、负责完成客服的技术咨询服务工作，并能及时采取应对措施对客户提出的故障做出诊断、分析、解决；
3、负责完成电话回访客服及信息资料记录整理工作，并跟踪处理结果，直到客户达到满意；
4、负责完成产品故障检验分析、整理、汇总工作，并收集用户需求信息，提交相关人员或部门，在得到结果之后，反馈给客户；
5、根据公司要求对产品的相关培训工作；

任职资格：
1、专科以上学历，1年以上客服工作经验；
2、语言表达能力和动手能力强；有逻辑性、条理性、灵活性，善于倾听和引导；
3、性格稳重、耐心、具有良好的客户服务意识；
4、细心，责任心强，具有敬业精神及团队合作精神；
5、工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
6、有相关行业售后支持或机械类产品检验经验者优先考虑。

美国万德兰国际是一家在美国注册的集产品研发、产品制造、品牌销售为一体的国际性影视器材公司。多年来致力于摄像机、单反相机的配套产品的研发、生产、销售。
公司拥有大量具有丰富经验和专业知识的设计人员、技术人员。多项产品由顶级影视设备设计师专项设计，全部采用国际先进的设计理念。公司根据专业市场的各种差异化需求，不断完善产品设计，增加产品种类来满足各类用户的需求。
2004年，万德兰国际在中国设立工厂。2005年中国工厂通过ISO9001国际质量认证体系。公司所有产品均由先进的CNC加工中心（machining center）制造，秉承万德兰国际一惯的国际高端品质标准。2008年开始，公司开始研发制造摄像机稳定器，2009年公司抓住DSLR视频拍摄迅速崛起的机遇开始研发制造DSLR视频拍摄的配套产品。
2008年研发制造了天马系列手持稳定器、战神系列手持稳定器。
2009年研发制造了翼豹系列斯坦康 SNIPER1.0系列RIGS。
2010年研发制造了全景系列取景器、SNIPER2.0系列RIGS、跟焦器、遮光斗、高清监视器。
2011年研发制造了电影级遮光斗、摄像机套件、碳纤维稳定器等。
万德兰国际在全球30几个国家和地区拥有数百家销售商，`销售网络遍布全球。2008年在香港成立了亚太总部。2009年在中国南京成立了中国大区华东区、在珠海成立中国大区华南区。2010年底在北京成立了中国大区华北区。万德兰国际正以迅猛的发展速度把万德兰的高品质的专业产品送达到全球每个角落。