南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京售前/售后技术支持经理招聘

售后工程经理

航天数字传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:文字媒体/出版  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-03
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:

1.负责区域内客户服务体系建设与运营服务管理;

2.负责区域内售后服务渠道、工程安装代理的开拓、建立与日常管理工作;

3.负责对区域内工程安装、售后服务渠道队伍的技术培训支持和指导;

4.负责为区域内用户提供咨询、安装、维保服务,以及产品质量信息反馈与分析;

5.完成上级领导交办的其他工作。


职位要求:

1.从事3年以上电信、宽带、广电运营商和机顶盒设备厂商、家电等行业客户售后服务/运营服务管理的经验,具备知名厂商从业经验者优先;

2.熟悉卫星接收天线及机顶盒安装技术;

3.具有良好的市场服务大局观、自我管理意识和团队协作能力;

4.极强的用户服务意识,服务支持响应速度快,执行能力强;

5.能够根据市场工作需求经常出差或胜任公司外派外驻工作。

公司介绍

    航天数字传媒有限公司(原直播星数字信息技术有限公司)于2009年12月1日正式挂牌成立,由中国卫星通信集团公司等三家大型国有企业共同出资组建。
    公司以“开放、合作、创新”为经营理念,发挥卫星及各合作方的资源优势,建立有特色的产品服务体系和完善的经营管理机制,提供以卫星为主体传输平台,以数字出版物发行为核心,面向个人、家庭和集团用户的多媒体综合信息服务。

    公司总部:北京市海淀区中关村南大街31号神舟大厦5层
    上海分部:上海市闸北区洛川路487号
              上海市徐汇区龙华西路585号富华大厦A座2001室
    公司网址:www.chinadbstar.com.cn