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CRM经理/客户关系管理部经理(电子商务)

深圳汇洁集团股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-03-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  电子商务经理/主管

职位描述

职位名称:CRM经理/客户关系管理部经理(电子商务)

岗位职责:
1、 根据公司经营目标与战略,建立、维护和完善CRM管理体系;
2、 规划和完善CRM系统,保证客户数据的完整性;
3、 通过多维度的客户分析,进行客户生命周期的管理,拟定并实施老客户精准营销计划,提高老客户活跃度、重复购买率,及贡献率;
4、 研究消费群体,理解消费者的习惯、情感和体验需求,分析客户服务流程及评价,定期输出客户分析报告,形成改善建议反馈至相关部门,为改善用户消验提供支持;
任职资格:
1、3年以上客户关系管理类工作经验,1年以上电子商务经验;
2、熟悉B2C网络销售运营模式,有电子商务CRM实操和管理经验;
3、具备客户生命周期,客户关系管理等知识,熟悉产品知识、电子商务知识、系统平台知识;
4、具有系统的分析问题和解决问题能力,良好的沟通表达及团队协作能力,较强的业务推进能力;
5、目标感,责任意识、自信干练、应变、情绪控制能力。


福利待遇 :
1.丰厚的价值回报和职业生涯发展规划;
2.完善的福利:五险一金,生日活动,定期旅游和团队活动、节日福利等;
3.带薪假期(国家法定节假日、年假、婚假、产假、看护假、丧假、工伤假);
4.完善的培训和知识体系,享受COYEEE“e分”成长计划,累积成长价值。


注重员工成长与价值提升,提供全面的职业发展

公司介绍

汇洁集团(股票代码:002763)是一家专业从事内衣人体工学研究、工艺技术研究、产品设计、生产制造、市场营销、品牌推广的综合集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、“秘密武器”和“土豆先生”八个品牌。集团产品丰富,涵括***、***、儿童不同人群;产品品类有文胸、内裤、家居、背心、泳衣、运动、功能、保暖、袜品、***护肤品及美妆产品等品类。


汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。


汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。


汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。

联系方式

  • Email:keb@huijiegroup.com
  • 公司地址:地址:span深南大道1006号国际创新中心A栋32楼