南京招聘

IT系统支持主管

工作地点：深圳

工作职责：

1.管理和带领IT呼叫中心支持团队对本分支机构、呼叫中心的用户提供包括服务器、应用系统、桌面电脑、笔记本电脑等技术支持；

2.管理和带领IT呼叫中心支持团队对所在地区新开分支机构的信息科技系统架构及呼叫中心平台的搭建；

3.指导下属并负责所在地区呼叫中心的平台管理、软件更新等日常运维工作；

4.根据业务部门的要求参与与合作伙伴的技术谈判或商谈，协调信息技术部内部资源，配合业务部门开设新的呼叫中心；

5.根据信息技术部的各信息安全管理政策做好分支机构的日常信息科技设备的管理及保护工作，包括病毒防护、补丁升级、非法软件删除等工作。

任职要求：

1.计算机科学或有相关专业本科以上学历；

2.5年或以上IT运维管理或呼叫中心系统管理工作经验；具备较深的呼叫中心运维知识和经验；

3.熟练的电脑操作技能及故障处理技能；

4.熟悉SQL2005/2008的日常维护和管理，具有MCSE / MCSD / ITIL认证优先考虑；

5.英文熟练，具备良好的中英文听说读写能力；

6.机房建设及日常运维经验，了解服务器、存储设备、网络设备、备份工具等；

7.具备良好的团队管理能力和沟通能力。

招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司，为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务，中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。 招商银行1987年成立于深圳，是中国境内一家由企业法人持股的股份制商业银行。截至2019年年底，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有6家境外分行和2家境外代表处，员工8万余人。 美国信诺集团是美国四大商业健康保险公司之一，也是一家全球性的医疗服务公司，全球约有7万4千名员工，业务遍及30多个国家和地区，所服务的客户超过1亿人。 招商信诺人寿于2003年在深圳成立，公司自成立以来，坚持非代理人的销售模式，以电话营销、银行保险、经纪代理为主要销售渠道，经过17年的发展，业务已覆盖全国主要省市，并拥有全资健康管理子公司。 招商信诺人寿坚持稳健经营，专业专注，以客户为中心，在每一个业务领域都追求卓越，业绩显著。同时，基于对客户需求的深入了解及整合优质医疗资源的强大基因，我们提供全面的健康管理与保障服务，在业内优势显著；而通过科技创新，让客户可以感受到以科技为驱动的人性化服务，更令我们在业内脱颖而出，获得众多认可。 招商信诺人寿的使命是帮助我们的客户更健康，更幸福，更有保障！