南京招聘

岗位职责：
1、负责所有经营区域客户的咨询、预订问题；
2、负责产品介绍、客户使用问题等服务；
3、负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、相关酒店等产业信息的搜集和分析；

任职要求：
1、中专及以上学历，有旅游业工作经验，旅游专业应届生也可；
2、声音甜美，工作认真，责任心强，有良好的沟通能力和团队协作能 力；
3、计算机操作熟练，办公软件应用熟练；
4、接受客服倒班工作时间（分早晚班，每班8小时；早班8：00-16：00，晚班15：00-23：00）
5、有酒店网站服务相关工作经验者优先考虑。

附加：
1、公司提供免费住宿，外地愿意来宁工作者可安排住宿，方便倒班
2、公司提供餐补、交通补助、订单提成


公司环境：公司地处南京市江宁区吉山大道1号吉山软件园，周边山林环绕，空气清新，环境清幽，建筑密度低，造型别致，风格明快。在此工作，伴着森林氧吧，享受轻松、惬意的暖阳、微风，远离钢筋水泥丛林的束缚，舒展我们的身心，放飞我们的梦想。

后勤保障：在市区与公司之间，5条班车线路让我们的上下班更为快捷、方便，使我们远离上下班高峰时间地铁、公交上的拥挤不堪。当别人还疲惫地在汽车长龙中等待时，你已一身轻松地沐浴在家的温馨中。
对于异地员工，公司提供宿舍，园区内部的食堂为大家提供丰富、营养的一日三餐。

薪酬福利：公司提供行业内有竞争力的薪酬标准，并配以多元化的激励方式，让您的工作回报更为直接，让你的职业生涯多一笔成功的色彩。

        南京驿程信息技术有限公司2011年成立于美丽的古都南京，是一家致力于打造一流酒店在线自主定价服务平台的提供商。

        今夏，驿程信息技术有限公司重磅打造“e程通”商旅预订服务平台，颠覆传统，推出包括酒店预定、机票预定、租车、会务、旅游度假等一条龙的商旅服务，是一个力求为商旅人士提供优质服务的网络平台。

        实时掌握第一手酒店空置房资源是e程通成就极端优惠的基础。e程通充分利用酒店空置房资源，利用突破性的商业模式在酒店运营商和消费者之间搭建了一座无缝双赢桥梁。酒店方在不同时间段通过 e程通独立开发的酒店端口直接将空置房信息或促销信息上传发布，以此来获得一口价客户的订房率。因而消费者通过“e程通”预订平台及时获取信息，自主定价，第一时间订房、入住。

        驿程在成立之初就定位深远，采用最先进的IT技术与服务理念，借鉴全球领先经验，开创了酒店行业的新模式，在海南、上海、广州、北京等地设有分公司办事处。公司借助南京大学支持，团队精英汇聚，技术团队中硕士及以上占30%，平均年龄28岁，70%以上的技术骨干参与了多项国家及省部级的软件系统开发与中大型的互联网平台建设。运营团队与合作伙伴一起遍及全国10多个核心城市，可以覆盖全国大部分重点城市；并与酒店、旅游、互联网等行业的一流企业建立紧密战略联盟。

        随着网络时代的迅猛发展，人们对网络服务提出了越来越高的要求。“e程通”全新打造的 “自主定价”模式，正是为了满足广大商旅者的需求。通过“e程通”这个酒店空置房实时在线预定平台，切实的让消费者拿回酒店预订自主权，由原来酒店单方定价转变为由消费者自主定价，实现“新机遇，新整合，新突破”的创新之举，以达到双方共赢的局面。此外，“e程通”具有独立的电子商务订房功能，可以随时随地在互联网、手机、电话等电子商务整合的订房渠道中进行订房，为酒店运营商和消费者搭建了一座无缝双赢桥梁。

        南京驿程将以诚信、快捷、方便作为服务宗旨，向用户提供一个“消费最低价，服务最高价”的全国酒店空置房预订平台，同时提供“三个全”服务，即：一应俱全、全心全意、全力以赴，以诚为本向用户提供全天候7*24小时无隙服务，做您出行的好管家！”

薪酬：公司提供行业内有竞争力的薪酬标准，并配以多元化的激励方式
福利：
五险一金
节日福利
生日聚会
年度旅游（优秀员工可携带家属）
年终奖励
其他定期安排的团队活动