南京招聘

岗位职责：

1、制定客户服务质量标准，保证客户服务工作流程化、高效化，提升客户服务满意度；

2、接受、处理客户的反馈和投诉，及时收集信息并维护客户关系；

3、与客户保持良好沟通，积极协调和统筹公司内外资源，对客户满意度进行跟踪及分析；

4、对客服人员进行管理和培训，打造专业度强，有竞争力的客户服务团队。

任职资格：

1、性别不限，本科及以上学历；

2、三年以上的客户服务工作经验，有公关危机处理实操经验；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

5、较强的执行力，富有工作热情和团队意识；

6、有同行业工作经验者或推广与运营经验者优先。

武汉智迅创源科技发展股份有限公司创建于2000年10月，坐落于武汉市东西湖区金银湖生态园内，占地面积85亩左右，交通便利，紧邻汉口火车站和天河机场，周边环境优美，邻近金银湖国家湿地公园、园博园景区和东方马城等。
专注于高精特、差异化、专业化的高精度医用过滤器及功能输注装置等医疗器械产品的研发、生产和销售。公司是湖北省高新技术企业，拥有一支专业化、高水平的技术研发队伍，领先同行的技术开发能力，先后参与制定和起草了3个行业标准、1个国家标准和12个医用高分子协会标准，共获得国家授权专利27项，其中发明专利5项。公司产品覆盖28个省、直辖市、自治区，1300多家综合性大型医院，为广大患者的健康保驾护航。
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公司福利
1、社会保险及住房公积金。
2、高温补贴：按湖北省规定标准发放。
3、节假日福利：元旦、春节、三八、五一、六一、端午、中秋、国庆时发放现金福利或实物福利。
4、慰问礼金：婚、丧、生育等，500-1000元/项。
5、医疗基金：个人及直系亲属（父母、子女等）均可享受。
6、医疗互助险：按工龄。
7、团体意外险：按岗位及工龄。
8、生日福利、春游福利。
培训/发展机会
1、内容详尽的入职培训、针对性的岗位技能培训、多种形式的在职培训、多渠道的专业培训、基于个人职业发展定制的中长期培训规划等。
2、继续教育：鼓励在职进行学历提升，公司予以补贴，并提供更多晋升机会。
3、晋升机会：公司现有的核心技术和管理人员主要为内部培养和晋升，基层管理人员90%以上由内部晋升。
4、公司处于快速发展和自动化过程中，新机会、新岗位多于成熟企业。
生活环境和交通
1、住宿：免费提供，内有空调、独立卫生间和洗浴间，24小时供应热水，单独20M光宽带。
2、交通：免费提供班车。
3、就餐：免费提供工作餐。
4、休闲娱乐设施：设有乒乓球室、台球室、电影室、健身房、篮球场等。
公司地址（汉口区域）
武汉市东西区金银湖环湖中路18号