南京招聘

工作内容：

1、网站产品的拍照、上架、编辑和管理工作；

2、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；

3、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，打字速度快，能够同时与多名客户网上沟通；

4、熟悉店内各产品的尺寸、重量、用途，能准确、专业、有效地为不同顾客做推荐参考；

5、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

6、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；

7、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

8、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

9、旺旺记录存档，整理；

10、完成公司销售业绩；

11、完成公司分配的其他工作。

任职条件：
1.男女不限，20-35岁，五官端正，品行良好；
2.中专以上学历，熟悉淘宝客服工作购跟单，有相关从业经验1年以上；
3.熟练使用photoshop等制图软件，熟练使用office系列办公软件；
4.有出色的沟通协调能力以及书面表达能力；
5.耐心、细心、踏实，热情，有良好的客服意识，具有团队合作精神；
6.具备自我学习能力以及有稳定性，能承受较强工作压力，有强烈责任感；
7 打字速度80字/分, 正确率在95%以上.
8.公司欲招的是能够长期共同发展的团队成员，要有长期稳定做下去的意愿，只是想找个临时过渡工作者、爱频繁跳槽者请勿联系。

公司在河西龙江新城市广场附近，请注意地点，避免联系后因地点问题不能参加面试！