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焦点-新房业务线-客服编辑(石家庄)

搜狐焦点

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-01-03
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:编辑  

职位描述

工作职责

1.负责与网站客户及时沟通,与客户维持良好的合作关系,为客户提供售中、售后服务;

2.辅助网站客户经理销售工作,为客户经理提供有效支持;

3.负责监控广告服务效果,收集楼盘最新资讯,为客户推广工作提出改进方案,以满足客户需求;

4.负责对行业相关新闻事件报道,软文编辑工作;

5.受理客户问题和投诉,及时妥善的解决问题和回复处理意见;

6.配合其他部门组织执行网站线下活动;

7.完成上级交办的其他事务性工作。


任职资格

1.教育背景:专业不限,本科及以上学历;

2.培训经历:受过活动策划、营销管理方面的培训优先;

3.经验:有房地产开发企业、营销策划企业、客服工作经验者优先;

4.技能技巧:良好的沟通、书面表达能力及事物处理能力,熟练操作office办公软件及图片处理软件;

5.态度:热情有活力,善于沟通,有责任心,有团队合作精神,做事细致认真,思维活跃,心理素质好,抗压能力强,有自主学习意识和创新意识。

公司介绍

搜狐焦点网(************)成立于1999年,目前已成长为中国领先的房地产家居在线服务平台,20年来搜狐焦点肩负为7亿用户提供买房、卖房、租房、装修等全方位一站式在线交易服务使命,依托搜狐矩阵的强大资源优势,凭借媒体影响力、产品创新力以及渠道整合力,并通过WAP、APP及PC三端全面融合,为购房者提供丰富、多元、专业的买房、卖房、家居等全方位在线服务。

联系方式

  • 公司地址:搜狐媒体大厦