服务分析师
江苏天鼎投资咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:金融/经济研究员 投资/理财顾问
职位描述
岗位职责:
1、按照公司要求对已有客户进行服务,提供操作建议,解决客户投资过程中遇到的问题;
2、能快速挖掘客户信息,管理客户关系,建立并及时更新客户档案;
3、处理需要通过电话或远程协助解决的非操作建议问题;
4、完成上级安排的临时性工作。
岗位要求:
1、普通话标准,具有良好的客户服务意识和客户管理能力;;
2、从事过贵金属行业客服一年以上,或贵金属行业销售一年以上,可以独立提供操作建议;
3、具有相关从业证书优先;
4、能快速适应新的工作环境,善于沟通表达,有责任心,具有良好的团队合作精神。
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区太平南路389号凤凰和睿大厦1002