差旅专员
上海阿斯兰商旅服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1. 负责处理客户来电、邮件或在线需求,为签约客户、VIP客户提供国际&国内机票、酒店、租车、签证等多方面服务;
2. 做好客户信息管理(收集、整理、更新),根据客户需求为客户提供合理的差旅安排、旅行计划;
3. 跟进落实各类授权信息与结算部门保持良好的沟通,确保客户端的贴心体验;
4. 与客户保持良好的沟通,及时关注客户需求、汇总客户的意见与建议,及时反馈;
5. 应急事宜快速响应,灵活、妥善处理;
6. 完成岗位KPI、承担相应的工作任务,确保工作效率;
7. 主管安排的其他工作。
2. 做好客户信息管理(收集、整理、更新),根据客户需求为客户提供合理的差旅安排、旅行计划;
3. 跟进落实各类授权信息与结算部门保持良好的沟通,确保客户端的贴心体验;
4. 与客户保持良好的沟通,及时关注客户需求、汇总客户的意见与建议,及时反馈;
5. 应急事宜快速响应,灵活、妥善处理;
6. 完成岗位KPI、承担相应的工作任务,确保工作效率;
7. 主管安排的其他工作。
公司介绍
上海ASLAN(阿斯兰)商旅服务有限公司是一家以航空运价数据处理和研究为核心,移动互联网应用技术为载体的在线旅游科技服务性企业,为旅行者和服务于旅行的其他类公司提供最全面的航空票务信息和旅行服务信息。公司总部设在上海,南京为开发和业务支持基地,核心高管来自旅行、投资、互联网应用、在线领域技术开发等各方面,拥有丰富的企业管理以及电子商务的运营经验。上海总部已拥有近百名数据处理与研究、在线旅行服务、市场营销等多方面人才,ASLAN(阿斯兰)将改变这个世界对旅行服务的理解,成为在线旅行行业的领军企业。公司已经取得第一轮风险投资,目前急需招聘网站开发、数据处理分析等人才,欢迎相关计算机、网络、数学、统计等学科人员加入。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区定西路657号4楼(近法华镇路)
- 邮政编码:200052
- 联系人:人事部