保险客户服务
泰康养老保险股份有限公司江苏分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:2
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责
1、 负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、 负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、 负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、 负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;
5、 负责客户的理赔报案接收工作;
6、 负责客户满意度调查。
任职资格
1、 大专及以上学历,年龄在25-45周岁;
2、 具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;
3、 熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4、 具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、 有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、 具有良好的责任心和团队协作精神。
1、 负责受理并处理权限范围内的客户投诉;
2、 负责实施公司开展的各项客户服务工作;
3、 负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;
4、 负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;
5、 负责客户的理赔报案接收工作;
6、 负责客户满意度调查。
任职资格
1、 大专及以上学历,年龄在25-45周岁;
2、 具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;
3、 熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4、 具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、 有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、 具有良好的责任心和团队协作精神。
福利待遇:
公司提供完善的福利待遇,含五险一金、商业保险、弹性福利及年金等
公司介绍
泰康养老保险股份有限公司成立于2007年8月10日,由泰康人寿保险股份有限公司和泰康资产管理有限责任公司共同出资成立,注册资本40亿元。目前已在全国设立36家分公司及企业年金中心。
作为国内六家专业养老保险公司之一,泰康养老始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,依托泰康20多年丰富的员工福利及补充养老保险管理经验,坚持“以客户为中心,以价值为导向,做强员福,做大年金”的经营策略,为广大企业和企业员工提供团体寿险、意外伤害险、团体养老险、健康险、企业年金、个人养老险等全方位的员工福利计划和一站式服务,致力于成为市场上企业员工福利一揽子解决方案***供应商。
公司愿景努力把泰康养老建设成为最受市场青睐、最有价值、最具竞争力的养老保险公司,致力于让广大中国人过上“富足而退”的晚年生活。
泰康养老江苏分公司成立于2012年4月12日,作为首批成立的泰康养老省级机构之一,经过多年市场发展洗礼,员福、年金业务迅速稳步提升,互联网+大健康BBC创新经营模式落地生根,让泰康养老江苏法人业务再创新高。同时我们已拥有一支精干的管理团队,专业敬业的服务团队,创新活力的销售团队,我们将开启新三年发展规划崭新篇章,打造从摇篮到天堂,深耕寿险产业链,四位一体(活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀),以健康为基础的O2O生态经营体系,泰康养老江苏分公司诚邀各路精英伙伴的到来,携手并肩,共创未来。
作为国内六家专业养老保险公司之一,泰康养老始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,依托泰康20多年丰富的员工福利及补充养老保险管理经验,坚持“以客户为中心,以价值为导向,做强员福,做大年金”的经营策略,为广大企业和企业员工提供团体寿险、意外伤害险、团体养老险、健康险、企业年金、个人养老险等全方位的员工福利计划和一站式服务,致力于成为市场上企业员工福利一揽子解决方案***供应商。
公司愿景努力把泰康养老建设成为最受市场青睐、最有价值、最具竞争力的养老保险公司,致力于让广大中国人过上“富足而退”的晚年生活。
泰康养老江苏分公司成立于2012年4月12日,作为首批成立的泰康养老省级机构之一,经过多年市场发展洗礼,员福、年金业务迅速稳步提升,互联网+大健康BBC创新经营模式落地生根,让泰康养老江苏法人业务再创新高。同时我们已拥有一支精干的管理团队,专业敬业的服务团队,创新活力的销售团队,我们将开启新三年发展规划崭新篇章,打造从摇篮到天堂,深耕寿险产业链,四位一体(活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀),以健康为基础的O2O生态经营体系,泰康养老江苏分公司诚邀各路精英伙伴的到来,携手并肩,共创未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙蟠中路218号中航科技大厦A座20层