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网店客服专员

南京优越健康科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、能够快速了解及掌握公司产品的相关知识,结合客户需求为客户提供专业的咨询服务;利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,帮助客户查询跟踪物流情况;熟练编辑商品内面,上下架商品;
2、售后问题及纠纷的接待处理,保证问题妥善解决和顾客的满意度;
3、对在线销售和电子商务有深厚的兴趣,有软强的学习能力和遇事坚持不懈的精神;配合团队完成其它任务;

任职要求:
1. 熟悉天猫,淘宝等电商平台后台操作流程或有客服经验者优先;
2. 品行端正、积极进取,敢于自我挑战,具备较强的应变能力,能够有效地与人交流沟通,积极思考总结问题;
3. 工作认真,亲和力佳,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心以及优秀的团队协助能力;

公司介绍

南京优越健康科技有限公司集产品研发、生产和销售于一体。她倡导国际同步的生理期“保护、舒适、抗菌”3G护理模式,为女性消费者提供生理期整理解决方案。

她的生产基地系专业生产制造妇女系列卫生用品,涉及生产、销售、原料制造的一体化综合性企业,占地面积169亩,拥有多条日本进口高端生产线,年销售额创达3亿。其自主研制经期内裤,药物(草本)卫生巾、卫生护垫等多项产品已获得国家专利,畅销河南、河北、陕西、湖南、湖北、山东、安徽、重庆、东北等十几个省市自治区。

她作为国家大学科技园首批入园企业,座落于医学研究氛围浓厚的南京中医药大学。聘请了数十名高等医学教育专家,妇科专家担任健康顾问,并成立中国科学院理化技术研究所联合科学实验室,旨在让女性享受更专业、更安全、更健康的产品。

   她开创了全国首家生理期用品专营店,提供生理期生活所需的全方位产品组合,并引入战略投资,将数十家专营店升级为“连锁专营”,同时开始进行全国战略布局。她将在中国生理期用品领域独家开辟出一片广阔的市场!

欢迎加盟我们的团队,她除提供“底薪+提成+奖金+五险+年假+婚假+产假+节日福利+旅游”的薪酬模式外,更能有挑战性高薪机遇和广阔的晋升空间等着您!

公司网址:www.she-care.com

联系方式

  • 电话:(025)84721212-8032