南京招聘

（一）熟悉预订客情，了解当天在酒店举办的各项重要活动。

（二）办理宾客入住登记手续，安排客房；做好预订宾客抵店前的准备工作

（三）把已预订房间留存起来，尽可能落实宾客的特殊要求。

（四）办理住店宾客用房、换房或房价变更手续。

（五）为即将抵店的重点宾客准备登记夹。

（六）为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及钥匙信封。

（七）及时派发水果、鲜花等特殊要求工作通知单。

（八）熟记酒店产品种类及价格，技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务。

（九）把离店、延期离店、提前进店及各种特殊信息通知客房部，以便共同合作及时更新房态、保证其准确性。

（十）核对并处理差异房报告。

（十一）核对房租报告。

（十二）掌握预订工作知识，能为客人办理预订客房、取消或更改订房。

（十三）严格执行客房钥匙管理制度，协助处理客人钥匙遗失等问题。

（十四）懂得如何使用前厅设备。

（十五）提供各种问讯、查询工作。

（十六）按准确步骤处理留言。

（十七）每天阅读交班本、会议记录本并签字，及时跟办移交事项。

（十八）使用准确的电话礼仪。

    南京弘阳酒店位于南京市浦口区北外滩最具人气和规模的超大型商业圈---弘阳广场，总建筑面积为14255平方米。酒店南临长江大桥，北靠高新经济开发区，百米之内汇集大型超市(沃尔玛)、果壳里、弘阳欢乐世界、美食广场等各种休闲场所，感受古城神韵，品味古城小吃，尽在弘阳酒店！
酒店整体设计时尚舒适，现代而稳重。同时配备有先进的消防安保设备，中水处理设备，中央空调及卫星电视、宽带上网接口，国际国内长途电话，国际卫星电视频道，独立卫浴等设施。温馨舒适，典雅浪漫的客房是现代装饰与艺术的完美结合。
    酒店房间设计总数为215间，集现代意大利米兰风格、美国大都会简欧风格、时尚东南亚商务风格为一体，提供休息办公的同时，也可尽揽弘阳广场的美景。客房内设置了卫星电视，国内外直拨电话，宽带上网，室内保险箱，免费咖啡及茶，迷你酒吧，可独立调控的空调系统。全日餐厅可容纳60人同时用餐，在优雅环境中享受纯正美食，消除旅途疲劳，感受美食乐趣。另有小型会议室可以满足会议需求。专业精干的会议服务人员为会议提供精致、周到的会议服务和完善的跟进工作，酒店的商务中心为客人提供完善先进的设施，确保商务往来迅捷，顺畅。商务设施包括：秘书服务，传真收发服务，互联网服务，预订机票服务，个人电脑及电话服务。
    弘阳酒店致力于提供现代、时尚、清洁、安全的入住环境，细致，高效、友好的人性化服务；是外出旅游，度假，休闲，娱乐，举办宴会，商务洽谈的理想之选。
    
    酒店将于2013年5月1日开业，现正处于前期筹备阶段，我们诚挚邀请各类优秀人才加盟共创伟业！


温馨提示：面试者请携带
1、近期2寸彩照1张
2、身份证原件及复印件
3、学历或相关岗位资质证明原件及复印件
4、其它相关证明原件及复印件

公司地址：江苏省南京市浦口区大桥北路48号
邮政编码：210031
招聘邮箱：wangjie@redsun.com.cn

您可以乘坐D2线、D3线、D4线、531路、555、174、583、636、637、826、中六线、中华线、汉六线到“弘阳广场”下，下车后步行约三分钟即可到达。