南京招聘

岗位职责：
1、负责公司淘宝商城专营店的网络销售客服；
2、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；
3、能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；
4、日常订单处理工作；
5、善于解决客诉问题；

任职要求：
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程； 能够熟练使用淘宝网后台；
2、学历大专以上，身体健康，能适应晚班和轮班；
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟；
4、出色的沟通、协调能力，具亲和力，对团队有高度的忠诚感，协作团队精神；
5、有淘宝/拍拍等网站客服经验者优先，熟悉PS优先，懂淘宝直通车等推广经验；
6、有淘宝客服经验优先。

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