南京招聘

岗位职责：
1、通过旺旺，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的优点和特色，为客户提供专业的咨询，正确引导客户完成交易；
2、在淘宝后台导出客户订单交给仓库备货，联系快递员，并把订单录入公司内部ERP系统；
3、妥善处理淘宝后台的售后问题的衔接与解释工作，耐心缓解客户的情绪；
4、协助店长做好店铺业绩；负责淘宝店铺后台上下架处理；
5、对每天问题进行汇总，并汇报上级。

公司福利：
底薪+午餐补贴+社保（五险）
双休、法定假日、节假日福利、年终奖金

备注：
需要一定的行业经验，从事过淘宝客服服务工作优先。

      江苏天纵达网络科技股份有限公司是中国领先的电子商务整合服务商，专注于企业的第三方平台托管运营、整合营销、本地化生活服务、品牌策划、网站建设等多个领域，为企业提供全程电子商务服务解决方案。公司现有员工30人，主要业务涵盖：电商整体代运营、电商平台托管、网站建设、设计外包、品牌推广、电商培训等方面，为企业提供一站式电商代运营服务。