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客房部经理(下属酒店公司)

南京利源物业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

岗位职责:

1、全面负责公司客房部门工作的正常运行,确保为客人提供优质高效的住宿服务,并负责客房固定资产、 布巾的发放、相关区域的清洁等相关工作;
2、主持制订公司客房的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划;
3、维护客房的正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本;
4、参加公司各项会议,传达指示,及时和上级下属沟通信息,加强部门间的协作与沟通;
5、了解酒店业发展趋势,提出服务质量改善的合理化建议;
6、参与重要接待任务,检查(抽查)房源情况;
7、具备处理客人投诉及突发事件的应变能力。


任职条件:

1、男女不限,30-45岁。有很好的个人形象和良好的公共关系。

2、旅游管理专业专科学历或相关专业同等学历;

3、英语口语熟练,能用英语与宾客进行交流;

4、接受过酒店管理、客房设施设备的维护保养、公共卫生知识、安全消防等相关培训。

5、较强的计划、组织、协调和人际交往能力;

6、有强烈的宾客服务意识及成本控制的能力;

7、向上级领导提出可行性建议的能力。

8、四年以上四星级以上酒店客房管理经验,熟知客房运作程序;

9、有对下属员工进行培训、正确评估的能力;

10、有调配、督导下属员工完成工作任务的能力。

11、熟练掌握现代化办公设备的使用;

12、品行端正,具有良好的职业道德及团队合作精神;



备注:此岗位是下属酒店公司招聘。

公司介绍

    利源集团,自1992年成立以来,与南京江宁经济技术开发区同步发展,是南京最早的具有国家二级房地产开发资质的开发企业。
    集团以房地产开发为主业,旗下拥有20多家各类独资和控股公司,并在住宅地产、科技地产、旅游地产、商业地产、文化地产方面取得了丰硕的成果。作为南京最老牌的房地产企业之一,利源集团现有员工500余名,亦有充裕之土地储备。
    利源人致力于建设高素质之住宅、商业和旅游项目,并屡获殊荣。集团数次与国际著名的建筑师和专业人士携手合作,创造经典之现代建筑,以配合整体之自然环境,确保在设计、建筑以至营运管理各个环节皆保持稳定的高水平。
    集团未来战略着眼于内陆及沿海城市作长远之业务发展,凭借在已有城市建设的成熟经验,积极寻觅具有开发价值的优质地块,开发建设住宅、商业综合体、科技园区、旅游度假区及文化园区等项目。集团循此战略扩大土地储备,凭借一贯优良的管理水平和致力贡献社会的承诺,以巩固集团建立多年之良好信誉。经过20年的航程,利源的版图已辐射到辽宁、天津、山东、云南、广西、海南、日本、欧洲等地。
    利源集团致力于提供最优质产品、最称心服务,务求使合作伙伴、客户以及社会大众均能获得价值之提升。

联系方式

  • Email:hr@100lake.com
  • 公司地址:地址:span天元西路146号利源集团二楼