售后支持工程师（网络安全组）
南京联成科技发展有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2014-07-16
- 工作地点：南京
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位职责：
1、负责省内客户的上门测试、安装产品，解决客户使用产品过程中出现的技术问题；
2、通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题；
3、有关客户的产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成；
4、深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整；
5、协助销售或售前对客户进行网络架构分析，挖掘项目机会；
岗位需求：
1、大专及以上学历，通信、计算机相关专业；
2、有一年以上信息安全产品实施经验；
3、负责安全项目的实施，设备的安装调试及售后服务；
4、熟悉TCP/IP协议、网络通信原理、局域网和广域网等基础知识，了解国内外主流安全产品，如下一代防火墙、VPN、负载均衡、上网行为审计、桌面管理、运维管理等。
5、对主机系统和网络系统等有较深的了解；对常见的系统安全有一定的了解，比如WINDOWS系统、UNIX系统的安全情况；
6、优秀的语言表达能力、沟通能力、应变能力和良好的团队合作意识；
7、对Cisco、H3C等主流路由交换熟悉者，具备CCNP/CISP者优先。
1、负责省内客户的上门测试、安装产品，解决客户使用产品过程中出现的技术问题；
2、通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题；
3、有关客户的产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成；
4、深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整；
5、协助销售或售前对客户进行网络架构分析，挖掘项目机会；
岗位需求：
1、大专及以上学历，通信、计算机相关专业；
2、有一年以上信息安全产品实施经验；
3、负责安全项目的实施，设备的安装调试及售后服务；
4、熟悉TCP/IP协议、网络通信原理、局域网和广域网等基础知识，了解国内外主流安全产品，如下一代防火墙、VPN、负载均衡、上网行为审计、桌面管理、运维管理等。
5、对主机系统和网络系统等有较深的了解；对常见的系统安全有一定的了解，比如WINDOWS系统、UNIX系统的安全情况；
6、优秀的语言表达能力、沟通能力、应变能力和良好的团队合作意识；
7、对Cisco、H3C等主流路由交换熟悉者，具备CCNP/CISP者优先。
公司介绍
南京联成科技发展有限公司是专业的信息安全与云服务商，自2006年成立以来，一直专注于信息安全、大数据、云平台等前沿领域的技术研究与服务，为企业级客户提供全面的解决方案、系统集成与运行服务。
公司旨在成为专业、全面、有价值、值得信赖的IT建设与服务平台，依托与主流IT厂商的紧密合作及自主研发，整合优势产品与解决方案，涵盖：信息安全、数据中心、云平台、大数据、前沿网络等，为企业级客户建设稳定、高效、安全的信息系统平台。同时，依托专业的技术服务团队，通过标准化、规范化的服务产品，为用户提供专业、全面的增值服务，保障信息系统稳定、安全、高效的运行。目前，公司己经取得了ISO9000质量认证、信息系统集成资质，安全集成、风险评估、应急响应、安全运维等服务资质。
公司注重人才引进与培养，建立了专业的销售与技术服务团队。秉承“资源共享，联合共赢”的合作理念，联合1500多家经销商建立了专业、全面、规范的销售与服务体系，先后为超过5000家大中型客户提供了解决方案与服务，获得了全国十佳安全方案商、中国信息安全领域创新企业、成就服务商等荣誉。
公司高度重视自主创新，在南京软件园设立了研发中心、体验测试中心、服务运营中心，建立了由信息安全、大数据等领域的资深研发人员组成的研发团队，取得了十多项软件著作权，十多项发明专利。“联成智慧安全运维管理云平台”项目研发已取得阶段性进展，创造了大数据、人工智能等前言技术在信息安全领域的典型应用。基于SAAS云平台，为用户提供一体化托管式智能安全运维服务，实现线上线下全方位实时信息系统安全运维保障。
公司重视培养社会力量，与南京理工大学、南京邮电大学成立科研实验团队，聘请国家“千人计划”特聘专家李涛博士，江苏省计算机学会委员、信息安全专委会委员李千目博士等科研专家为公司高级顾问，并建立了一支由信息安全、大数据等领域的博士专家组成的专家顾问组保障技术开拓。
未来，公司将继续践行诚信、专注、勤奋、创新、共赢的企业精神，建设智能化、自动化的服务平台，为用户提供更加专业、全面的技术服务，开创信息系统安全运维服务的新时代，成为业界最具影响力和最受尊敬的企业之一。
公司旨在成为专业、全面、有价值、值得信赖的IT建设与服务平台，依托与主流IT厂商的紧密合作及自主研发，整合优势产品与解决方案，涵盖：信息安全、数据中心、云平台、大数据、前沿网络等，为企业级客户建设稳定、高效、安全的信息系统平台。同时，依托专业的技术服务团队，通过标准化、规范化的服务产品，为用户提供专业、全面的增值服务，保障信息系统稳定、安全、高效的运行。目前，公司己经取得了ISO9000质量认证、信息系统集成资质，安全集成、风险评估、应急响应、安全运维等服务资质。
公司注重人才引进与培养，建立了专业的销售与技术服务团队。秉承“资源共享，联合共赢”的合作理念，联合1500多家经销商建立了专业、全面、规范的销售与服务体系，先后为超过5000家大中型客户提供了解决方案与服务，获得了全国十佳安全方案商、中国信息安全领域创新企业、成就服务商等荣誉。
公司高度重视自主创新，在南京软件园设立了研发中心、体验测试中心、服务运营中心，建立了由信息安全、大数据等领域的资深研发人员组成的研发团队，取得了十多项软件著作权，十多项发明专利。“联成智慧安全运维管理云平台”项目研发已取得阶段性进展，创造了大数据、人工智能等前言技术在信息安全领域的典型应用。基于SAAS云平台，为用户提供一体化托管式智能安全运维服务，实现线上线下全方位实时信息系统安全运维保障。
公司重视培养社会力量，与南京理工大学、南京邮电大学成立科研实验团队，聘请国家“千人计划”特聘专家李涛博士，江苏省计算机学会委员、信息安全专委会委员李千目博士等科研专家为公司高级顾问，并建立了一支由信息安全、大数据等领域的博士专家组成的专家顾问组保障技术开拓。
未来，公司将继续践行诚信、专注、勤奋、创新、共赢的企业精神，建设智能化、自动化的服务平台，为用户提供更加专业、全面的技术服务，开创信息系统安全运维服务的新时代，成为业界最具影响力和最受尊敬的企业之一。
联系方式
- Email：jxk@chinaliancheng.com
- 公司地址：上班地址：南京市浦口区团结路100号南京软件园孵鹰大厦A座14F（十号线近江浦））