精品高端酒店餐厅领班
南京安居建设集团有限责任公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:6
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:餐饮/娱乐领班/部长
职位描述
工作描述
1、素质要求
1.1 具有大专毕业或以上学历;
1.2 通过饭店英语中级水平达标考试;
1.3 具有2年以上餐饮服务工作经验;
1.4 最佳年龄:23—30周岁。
2、能力要求
2.1具有较强语言表达能力,口齿清晰;
2.2 熟知进餐礼仪和服务规程;
2.3 熟知各类菜品和酒水知识;
2.4 具备专业技能培训才能。
3、岗位要求
3.1 督导餐厅员工,按照工作程序及服务标准完成服务工作;
3.2 监督餐厅员工时刻为客人提供礼貌、规范的服务;
3.3 营业时间带头为客人服务,确保服务员按标准服务流程为客人服务;
3.4 餐前检查餐厅摆台、餐厅用品供应及设备、设施的完好情况,并填写检查记录;
3.5 餐后安排并检查员工对餐台的收尾情况;
3.6 对餐厅日常环境进行检查,发现问题及时汇报;
3.7 每月整理上交案例分析;
3.8 掌握布草更换程序并确保检查领取的布草状态良好;
3.9 填写报修单、考勤表、宾客档案;
3.10 每日营业结束后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告,做好与下个班次的交接工作;
3.11 征求客人对餐饮和服务质量的意见,处理简单的客人投诉;
3.12 参与餐厅设备物资用具管理的盘点工作;
3.13 亲自参与重要宴会的对客服务;
3.14 关注员工的服务标准;
3.15 了解员工的思想动态,并及时做思想工作;
3.16 定期组织相关岗位的培训。
1、素质要求
1.1 具有大专毕业或以上学历;
1.2 通过饭店英语中级水平达标考试;
1.3 具有2年以上餐饮服务工作经验;
1.4 最佳年龄:23—30周岁。
2、能力要求
2.1具有较强语言表达能力,口齿清晰;
2.2 熟知进餐礼仪和服务规程;
2.3 熟知各类菜品和酒水知识;
2.4 具备专业技能培训才能。
3、岗位要求
3.1 督导餐厅员工,按照工作程序及服务标准完成服务工作;
3.2 监督餐厅员工时刻为客人提供礼貌、规范的服务;
3.3 营业时间带头为客人服务,确保服务员按标准服务流程为客人服务;
3.4 餐前检查餐厅摆台、餐厅用品供应及设备、设施的完好情况,并填写检查记录;
3.5 餐后安排并检查员工对餐台的收尾情况;
3.6 对餐厅日常环境进行检查,发现问题及时汇报;
3.7 每月整理上交案例分析;
3.8 掌握布草更换程序并确保检查领取的布草状态良好;
3.9 填写报修单、考勤表、宾客档案;
3.10 每日营业结束后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告,做好与下个班次的交接工作;
3.11 征求客人对餐饮和服务质量的意见,处理简单的客人投诉;
3.12 参与餐厅设备物资用具管理的盘点工作;
3.13 亲自参与重要宴会的对客服务;
3.14 关注员工的服务标准;
3.15 了解员工的思想动态,并及时做思想工作;
3.16 定期组织相关岗位的培训。
公司介绍
南京安居建设集团有限责任公司成立于2012年6月18日,是经南京市政府批准成立的大型国有独资集团公司。集团目前拥有员工1000多人,下属各级子企业46家,注册资本40亿元,资产总额约600亿元。作为南京住房建设类国有企业,南京安居集团致力于不断提升南京市住房建设水平,主要从事南京市保障性住房与限价商品房建设、商品房开发建设、政策性危旧房改造、土地一级开发整理和持有型物业的开发、建设与经营等。
电子邮箱:anzhao@163.net
电子邮箱:anzhao@163.net
联系方式
- Email:anzhao@163.net
- 公司地址:地址:span南京市