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客服咨询师

南京智坤投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:南京-白下区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:咨询员  

职位描述

岗位职责:1、负责受理客户(患者)各类咨询,及时准确地处理客户问题,能有效地与客户沟通;
2、通过网络咨询收集客户资料并做好系统录入;
3、负责受理及协调客户服务请求(预约来院等等);
4、负责对客户的意见完全性、真实性、及时性的反馈力;
5、利用聊天工具、电话等通讯手段为客户提供服务;
任职要求:1、普通话流利、富有亲和力;具有良好应变能力;善于学习;善于沟通,勤奋好学,具有团队精神;
2、具有销售意识,工作热情,声音甜美;
3、工作积极努力,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、有口腔咨询和美容咨询经验者优先,待遇优厚

公司介绍

南京智坤投资管理有限公司致力于医疗投资、管理、医院网络营销托管等业务。
公司地址:南京市秦淮区常府街75号风华苑
本公司信息技术是一个按现代企业制度建立、快速成长、年轻而富有活力、拥有一批专业的网络信息技术人才,秉持以服务提升价值作为企业的使命,本着以人为本,人性化服务的宗旨,除了善于把握网络营销更要注重企业文化理念的建设,公司理念是: “永不放弃,积极向上 ” ,我们要做到 “认真、快、坚守承诺 ”,没有任何借口 ,要做就要做到最好 ”这是我们追逐的目标。我们拥有着热情的服务团队、专业的营销团队。在此我们欢迎您的加入,我们将为您提供展示能力与实现理想的平台!

联系方式

  • Email:1714900251@qq.com
  • 公司地址:上班地址:浙北大厦对面新天地