客服专员
江苏至善教育培训中心
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：非盈利机构
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2013-11-25
- 工作地点：南京
- 招聘人数：2
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、负责接听家长、学生的咨询及约访电话；
2、辅助市场推广活动计划，进行电话邀约；
3、维护公司品牌，定期回访家长、学生，增加客户满意度及忠诚度；
4、接受客户投诉，并及时沟通转交相关部门处理.
5、及时搜集教育相关资讯，提高业务水平。
岗位要求：
1、学历：大专及以上学历、专业不限：市场营销、经管类相关专业优先，应届生亦可；
2、具备良好的沟通能力、分析能力、抗压力，工作积极主动等正向价值观；
3、熟悉电脑操作、熟练运用word、excel等软件、普通话流利。
公司介绍
江苏至善教育培训中心成立于南京，公司主营教育文化类个性化辅导、VIP小班教学及艺术类乐器培训，现已在江苏南京、浙江台州设有多个教学校区，期待各位致力于文化及艺术教育的人士加入！
公司总部地址：南京市秦淮区游府西街46号南京广播电视大学2楼；
简历投递邮箱：njzs_hr@126.com；收到简历后3个工作日内安排筛选及面试事宜；
联系电话：025-82212339
邮件投递请注明应聘岗位、目前所在地及近期照片
公司总部地址：南京市秦淮区游府西街46号南京广播电视大学2楼；
简历投递邮箱：njzs_hr@126.com；收到简历后3个工作日内安排筛选及面试事宜；
联系电话：025-82212339
邮件投递请注明应聘岗位、目前所在地及近期照片
联系方式
- Email：hr@126.com