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呼叫中心经理(职位编号:051)

瀚亚资本南京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.根据公司业务发展情况,建立优秀的电访团队;

2.根据本部门工作性质,制定相应的工作流程及系统;

3.监督各组的工作,及时总结工作中出现的问题,不断改进工作方法,提出合理化建议;

4.定期召开部门工作会议,检查员工工作情况,收集用户信息反馈,总结工作经验,推广优秀的工作方法;

5. 整理和统计相关工作报表及工作报告,并报送相关部门和领导。

任职资格:

1. 具有两年以上呼叫中心销售团队管理经验,熟悉电话营销工作流程;

2. 能在多任务的环境中有效工作,有较强的人际沟通能力、组织协调能力和团队精神;

3. 团队领导力强,善于激发员工的工作热情,服务意识较强;

4. 工作仔细,认真负责,反应机敏,思维清晰;

5. 熟练使用办公自动化软件及呼叫中心设备、软件;

6. 有成熟团队者优先考虑。

公司介绍

北京瀚亚世纪资产管理有限公司(简称瀚亚资本)成立于2012年7月,注册资本10亿元,2016年进行资产重组,主要股东为国际***投资银行、境内控股集团以及公司管理层。
经过几年实践,瀚亚资本已经建立以稳健与价值为核心的投资策略,构建投资、研究、 市场、风控、运营和服务的综合管理体系,形成全能型资产管理公司的优势平台。瀚亚资本已经获得由中国人民银行颁发的第三方支付牌照、保监会审批的保险经纪 牌照。旗下全资子公司拥有中国证监会颁发的第三方基金销售牌照和中国证劵业协会颁发的私募基金管理人牌照,中国瀚亚资产管理有限公司也已正式获发了香港证 监会颁发的4号和9号牌照,成为拥有国际性资产管理业务资格和证券投资咨询服务资格的香港证劵平台。同时,瀚亚资本正在积极申请和收购期货资管子公司,全 面布局寿险和证券牌照。
通过前瞻的视角、严格的风控手段和领先的资产配置理念,瀚亚资本以不断帮助客户实 现资产的持续增值为目标,为高端客户提供了全方位的资产管理服务。在过去的三年里,全国设立了19余家分支机构,已经为超过1万个高净值会员提供了综合财 富和资产管理方案,累计管理资产规模超200亿元,其中已到期产品150亿元,全部实现客户本息的全额兑付。
在未来的经营中,公司将继续秉承“专业、创新、合规”的经营理念,提升企业实力,创新业务品种,积极践行社会责任,全力将“瀚亚资本”打造成为客户信赖、行业尊重、全球卓越的私人银行品牌。


四大服务机构


1、瀚亚香港
中国瀚亚资产管理有限公司(瀚亚香港)位于香港西九龙环球贸易广场,已经获香港证 监会核发第4号就证券提供意见和第9号提供资产管理两项受规管活动牌照,准许提供资产管理服务与投资咨询服务,目标客户为中外金融机构及专业投资者。为着 业务扩张,现正处理申请第1和6号牌照,扩展至证券交易及就机构融资提供意见,成为一家全牌照金融机构。证券业务方面,为客户提供证券买卖,并为高端客户 提供私人理财服务;资产管理方面,发行自有品牌的基金产品及特殊金融产品;协助企业上市及融资咨询等金融服务。中国瀚亚已经成功收购一家上市公司的控制 权,更名为“中国瀚亚控股有限公司”,并计划收购瀚亚资本的金融业务,利用国内庞大客户网络,加上香港国际化的专业平台,把其打造为一家在香港、国内以至 国际上的专业全方位资产管理机构。
2、瀚亚地产
瀚亚地产业务涵盖资产并购、资产运营、资产交易与资产证券化等综合业务,通过地产全产业链与资本市场的互动融合,结合强大的资产并购与经营能力,打造“地产+资本+运营”的不动产投资综合服务平台。
瀚亚地产依托专业的综合地产运营能力,在全球范围内不断寻找和并购优质不动产资产,通过改造升级和内容定位提升资产价值,结合强大的资管能力,不断推出满足各类不动产市场投资需求的产权投资产品。
作为全球优质不动产的经营者和变现者,瀚亚地产将持续为客户提供全球优质长线资产投资的综合解决方案。
3、安永资产
北京安永中信资产管理有限公司(安永资产)于2016年 2月成立,定位于收购的期货资管子公司的资产管理业务,安永资产是国内资产管理机构中为数不多参股期货资管子公司的机构,其占股比例是为业内高。入股期 货子公司意味着瀚亚成功进入了资产端,进一步强化了集团的资产管理能力。“财富管理”和“资产管理”两大核心业务逐步融合打通将奠定和强化瀚亚资本在行业 中的发展地位。
4、海象金服
海象金服属于北京海象世纪金融信息服务有限公司,2014年11月正式诞生。凭借 低投资门槛、完善的风控体系、灵活的提取方式和可观的预期收益,上线后海象的用户数和交易额便迅速实现了快速增长。海象金服为高成长性人群提供了的理财服 务,为小微客户提供了灵活、便利且低成本的融资选择。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鼓楼区汉中路2号亚太商务楼24层