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销售总监(一汽大众东麒店)

南京协众汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-17
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

岗位职责和任务:
一、职责表述:根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标(包括零售、大用户、衍生业务、二手车等),与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成。
1.根据一汽-大众销售公司达成的年销售目标,制定销售战略和销售计划;
2.基于销售计划,结合市场动态,制定和更新销售策略;
3. 制定和完善部门内部工作计划,管理制度,业务流程,财务预算等相关规定,确保部门工作有序、高效和规范;
4.总体监控销售计划完成的进度,并对下属的工作进行方向性指导 。
二、职责表述:与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度:
1、负责部门员工的绩效管理和销售满意度的提高; 年度满意度的目标为第一梯队,密采的目标为第一梯队。
2、确保CRM(客户关系管理)系统在部门内得到充分有效的利用。
三、职责表述:负责与一汽-大众、相关部门共同解决重大客户投诉, 按照一汽-大众商务政策、促销政策、销售流程等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略,并配合一汽-大众或经销商组织的各类活动, 收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析,并将信息提供给一汽-大众和经销商市场部:
1、对部门内部人事任免、报酬与奖惩有建议权;
2、为销售人员提供专业知识与技能培训的条件;
3、向一汽-大众销售公司汇报销售工作,并配合一汽-大众的检查和工作指导;
4、建立和维持同政府机构,供应商及重要客户的良好关系;
5、.牵头重大客户的营销工作,并对二级网点的开发和维护负责;
6、协调市场部的集客及宣传活动;及时配合客服部对客户满意度纠偏;
7、协调售后服务部的关系,对新车接受商品车维护以及装潢做好保障工作;
8、负责新车的投保;
9、完成上级交办的其他事务

任职资格:
一、教育水平 本科以上学历
二、专业 市场营销、企业管理、汽车营销相关经验
三、工作经验 5 年以上汽车销售经验,2 年以上的人员管理经验
四、知识 市场营销知识、产品和汽车知识、企业管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、销售流程知识
五、技能 营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力


公司地址:南京江宁区东山街道润麒路8号

公司介绍

南京协众汽车有限公司是一汽-大众特许经销商,主要销售宝来、捷达、速腾、迈腾、CC系列轿车。作为四位一体的经销商,拥有销售展厅600平方米,客户服务中心2000多平方米。特约维修站、零部件供应中心。专业从事销售和维修的技术人员85名,各项维修检测设施118台、项。