南京招聘

1、管理岗位，负责客服部门整体业务和管理工作；
2、引导客户需求，对其提供专业咨询；
3、负责处理服务故障和客户投诉；对公司老客户进行定期电话回访；
4、及时提交部门各类工作报表；
5、 完成上级交给的其它事务性工作。
维护美容会所服务信息管理系统（客户服务档案、反馈）
6．英语四级以上，对外籍客户咨询、投诉、维护管理

任职资格：
1、大专以上学历，有2年以上客服工作经验或1年以上客服主管经验；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能有效、出色处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

本公司为盈石旗下港资美容连锁公司，公司网址www.zeta-spa.com 联系电话63401199-812

公司地址：西康路928号创展大厦1119室

盈石中国是专注于中国商业地产的经营管理机构，旨在为中国商业地产市场提供高品质、专业化、全方位的商业资产增值服务。

盈石中国融合了香港司培思（SPACE）商业经营管理集团对中国商业地产市场10余年的运作经验及服务网络，以及盈石资产管理有限公司的创新商业零售地产形态的运营平台，通过深度整合内部资源， 全面提升商业地产各环节综合服务的能力，以专业合力筑就商业地产的里程碑，致力成为中国商业地产综合服务的引领者。