客服专员/助理(非技术)
安信卓越投资管理(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5
- 职位类别:投资/理财顾问
职位描述
岗位职责:
(1)向客户提供老师的行情建议,重大消息,及其他行情信息;
(2)讲解产品的使用方法,解决客户产品使用中的问题 ;
(3)定期回访客户,主动发现客户存在的问题,并及时解决 ;
(4)接受客户P2P行情的咨询,结合行情给出合理的建议;
(5)耐心细致负责地解决客户问题,处理客户投诉并做好详细记录 ;
(6)重点客户的跟踪和维护 ;
(7)及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ;
(8)接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
任职要求:
1.大专及以上学历; 形象气质佳;
2.为人诚实守信,态度端正,认真负责;
3.具备金融投资类相关经验者最佳;
4.薪资待遇:3000+提成
员工福利:
1、优厚月薪+话补+交通补助+奖金;
2、按照国家相关政策为员工上缴五险一金;
3、国内外知名讲师培训、职业技能培训与从业资格培训等;
4、提供不定期的免费国内外旅游机会;
5、丰富多彩的员工业余活动俱乐部(如各类球类俱乐部、瑜伽、户外穿越、影视欣赏、摄影俱乐部等)多元的文化生活。
工作时间:早8:30-晚5:30
(1)向客户提供老师的行情建议,重大消息,及其他行情信息;
(2)讲解产品的使用方法,解决客户产品使用中的问题 ;
(3)定期回访客户,主动发现客户存在的问题,并及时解决 ;
(4)接受客户P2P行情的咨询,结合行情给出合理的建议;
(5)耐心细致负责地解决客户问题,处理客户投诉并做好详细记录 ;
(6)重点客户的跟踪和维护 ;
(7)及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ;
(8)接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
任职要求:
1.大专及以上学历; 形象气质佳;
2.为人诚实守信,态度端正,认真负责;
3.具备金融投资类相关经验者最佳;
4.薪资待遇:3000+提成
员工福利:
1、优厚月薪+话补+交通补助+奖金;
2、按照国家相关政策为员工上缴五险一金;
3、国内外知名讲师培训、职业技能培训与从业资格培训等;
4、提供不定期的免费国内外旅游机会;
5、丰富多彩的员工业余活动俱乐部(如各类球类俱乐部、瑜伽、户外穿越、影视欣赏、摄影俱乐部等)多元的文化生活。
工作时间:早8:30-晚5:30
公司介绍
安信卓越投资管理(北京)有限公司是隶属于兴伟集团的一家集财富管理、信息咨询服务与交易促成等业务于一体的综合财富管理机构。
兴伟集团成立于1999年,位于贵州省安顺市经济技术开发区,拥有资产近百亿元。集团业务涉及商贸、旅游、地产、煤炭能源、文化、服务、金融、大健康8大产业,下属企业有:安信卓越投资管理(北京)有限公司、北京中邦源投资基金管理有限公司、兴伟实业开发有限责任公司、兴伟房地产开发有限责任公司、兴伟旅游集团、兴伟文化开发有限责任公司、兴伟兴能源集团、北京兴伟石文化艺术中心和兴伟物业管理公司。
安信卓越总部位于北京分支机构遍布全国30余省市,在同行业中名声显著。公司荣获2012-2013年度北京诚信服务示范单位,2012-2013年度金融机构服务中小微企业特别贡献奖,中国财富管理******公信力领军品牌,2016中国金融安全示范企业等诸多奖项。
兴伟集团成立于1999年,位于贵州省安顺市经济技术开发区,拥有资产近百亿元。集团业务涉及商贸、旅游、地产、煤炭能源、文化、服务、金融、大健康8大产业,下属企业有:安信卓越投资管理(北京)有限公司、北京中邦源投资基金管理有限公司、兴伟实业开发有限责任公司、兴伟房地产开发有限责任公司、兴伟旅游集团、兴伟文化开发有限责任公司、兴伟兴能源集团、北京兴伟石文化艺术中心和兴伟物业管理公司。
安信卓越总部位于北京分支机构遍布全国30余省市,在同行业中名声显著。公司荣获2012-2013年度北京诚信服务示范单位,2012-2013年度金融机构服务中小微企业特别贡献奖,中国财富管理******公信力领军品牌,2016中国金融安全示范企业等诸多奖项。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环中路59号富力双子座A座20层