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客服专员/助理(非技术)

南京旭博广告有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

 1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
  2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
  3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
  4、为公司各类客户提供业务咨询。
  5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
  6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
  7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
  8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
  9、完成上级领导临时交办的其他任务。

公司介绍

旭博传媒是一家服务于各大地产公司,专注于房地产公司品牌的活动推广和营销策划,同时不断开发户外广告制作发布、短信营销、DM直投等服务项目于一体的综合性广告公司。
我们凭借专业的精英团队,创新的专业设计、丰富的服务经验,为各行客户提供实效的广告服务,为您量身订做广告饕餮,在业界树立了良好的信誉。
旭博与众多知名品牌并肩作战,建立长期稳固的战略合作关系,他们包括:大发地产、融侨地产、苏宁环球、招商地产、框架传媒、中电置业、新浪乐居、万达广场、东恒置业等等。

联系方式

  • 公司地址:南京广州路228号易发科技大厦3楼c座
  • 邮政编码:210000