南京招聘

【岗位描述】：

接听客户咨询投诉电话
接听网友电话注入热情，运用礼貌用语，不把个人不良情绪带到工作中。
与网友沟通中，积极主动的全面了解网友情况，及时为其解决问题。
回访在线预约网友，跟进订单情况并做好记录，与网友建立良好的工作关系，为公司进一步开展业务奠定良好的基础。
在后台中建立完整的网友资料及时反馈网友的意见及市场信息，为销售部及运营部业务做好辅助工作。
定期跟踪回访维护好网友
配合其他同事做好回访，沟通和日报发送工作
负责客户顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理
协助行业主管做好部门内部各种会议记录等工作
完成行业主管临时交办的其他任务
及时配合其他部门工作需求

【岗位要求】：

熟悉结婚方面销售及流程者优先（结婚行业从业经验）
熟练操作电脑，熟悉Office（Excel、Word、PPT等）办公软件
打字速度快
有责任心、工作认真踏实
语言沟通能力强
有独立完成本职工作及处理突发事件的能力
普通话标准，口头表达简洁清晰，有条理，善于沟通

乐享城市生活 丁丁网 www.ddmap.com

丁丁网是一个有梦想的地方，聚集了一群有活力、创造力，爱做“梦”的人……
每个人都执着地在为丁丁网添砖加瓦。
这是一支相互信任、相互协作的团队。
我们致力于为用户提供方便快捷的生活信息搜索平台，为客户提供全方位的一站式综合解决方案；枯燥的0和1不再是简单的计算机流水线作业，技术、产品、数据、市场等各团队间相互协作、相互渗透，将每一领域发挥到极致，让每一个项目更有销售能力；相互信任与协作的团队构成的不仅仅是稳固的丁丁网，更是蕴含着强大能量的丁丁网。
这是一支提倡高效、团结务实的团队。
团队成员来自祖国的四面八方，平衡互补的知识结构及卓越的实战技能让我们组成了一支执着而敏锐的队伍；
在这里，每一个人都是丁丁网不可或缺的成员；
在这里，我们以最单纯的态度和最合理的方式共同努力；
在这里，我们的工作一样可以恣意挥洒青春，演绎精彩。
过去的日子里，我们激动于一次次超越自我的喜悦；
未来的日子里，我们用坚韧和钻研支撑起四面体的天空，让“丁丁网”三个字成为每个人的骄傲！
有梦吗？
如果有，请随丁丁来……