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售前技术支持工程师

上海志鑫信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位职能: 售前技术支持工程师
职位描述:
1. 与客户在相应的产品领域进行交流,了解和引导客户需求;
2. 技术文档、方案撰写;
3. 客户培训;
4. 项目的实施和支持
岗位职责:
1. 负责售前技术支持工作,配合销售人员参与投标项目,完成整个投标过程;
2. 与用户进行现场交流,包括初次交流、具体项目交流和投标交流;
3. 为用户在项目启动前撰写和提供相关的技术文件,包括公司资料、项目建议书、整体解决方案等;
4. 参与投标项目,负责撰写投标方案技术文件部分和过程中的技术应答文件;
5. 根据公司安排,提供各项目的技术支持。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业(能力突出者学历和专业不限);IBM CATE,SUN SCSA,CCNP 等证书优先;
2、能够适应短期出差, 并具有二年以上技术经验。
3、有较好的文案功底,能熟练撰写技术方案;
4、具有较强的实际操作能力和问题总结能力,思路清晰,独立处理问题强;
5、具有2年以上政府、运营商、金融、能源、政府军工等行业工作经验或从事2年以上行业系统集成工作,熟悉相关行业的具体业务和和IT架构者优先;
6、掌握econfig配置者优先;

公司介绍

2005年创建,2007年正式注册上海志鑫信息技术有限公司,注册资金500万元。
·it行业、高技术企业、计算机高端产品ma服务集成商,专注于大、中、小型计算机(如ibm、hp、sun等主流品牌)的保修、维护、扩充、升级、销售服务。
·引进美国合作伙伴(xs international)公司在it服务业的先进理念,提出“服务集成”的概念---“提供从硬件系统、软件系统到数据库系统全面安全维护的整体解决方案”,是国内新兴的最具技术实力和专业经验的企业之一。
·凭借与xs international;ibm stock等国际厂商的成功合作,及高效专业的技术实力,使我们的伙伴用户源源不断地享受到众多的超值服务。
·凭借国外资深的技术背景、国内精湛的专业技术队伍、完备的技术备件中心、实时响应的海外技术支持网络及随时随地畅通无阻的网络沟通通道,使得服务总是领先一步!
·精锐强大的专业服务队伍,与国际同步的技术水准,拥有跨平台、中间件、数据库交叉知识和综合维护经验;拥有完备的模拟环境实验室,可为客户提供各种系统测试环境、可模拟系统出现的各种问题环境,以寻求***的解决方案。
·7×24小时、全年无休假、重点时段现场值班服务;故障呼叫,实时响应;定期巡检、定期性能分析诊断;提供月、季、年度维护总结和专题报告;提供专业的技术培训,24小时热线技术支持。
·全国设有3个中心、16个分支机构,实现了服务全方位、本地化、快捷化。签约客户数百家,涵盖金融、电信、电力、邮储、航空公司、烟草、医院、酒店、保险等企事业单位,服务市场覆盖全国31个省市自治区,中国市场占有率仅次于原厂商。

公司背景
上海志鑫信息技术有限公司创立与2005年,其前身(2005-2007年)为美国xs international深圳代表处
海外技术支援中心:
美国、中国台湾、新加坡、中国香港
系统维护专家
已形成以北京、深圳、上海为中心,辖管全国16个分支机构,以技术立足、以服务为本的高端计算机系统服务集成商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:国定东路233号绿地能源大厦803室