金融产品售后客服
东方财富信息股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投资/理财顾问
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、邮件、在线沟通等方式,帮助客户解决产品使用中遇到的困难;
2、整理、并及时发现客户的需求及意见,推动公司进行产品改进;
3、按规范及流程进行工作;发挥能动作用,创造性地提升服务质量。
任职要求:
1、计算机、金融或相关专业本科毕业,对金融有强烈兴趣;
2、性格开朗,思维敏捷,良好的沟通、协调和语言表达能力,勤奋且有强烈的服务意识;
3、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件,有一定网络操作基础。
1、通过电话、邮件、在线沟通等方式,帮助客户解决产品使用中遇到的困难;
2、整理、并及时发现客户的需求及意见,推动公司进行产品改进;
3、按规范及流程进行工作;发挥能动作用,创造性地提升服务质量。
任职要求:
1、计算机、金融或相关专业本科毕业,对金融有强烈兴趣;
2、性格开朗,思维敏捷,良好的沟通、协调和语言表达能力,勤奋且有强烈的服务意识;
3、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件,有一定网络操作基础。
公司介绍
东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首 家上市的互联网公司;2015年4月,成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。
公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
联系方式
- Email:zp@eastmoney.com
- 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)