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客服专员

上海合盘金融信息服务股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责前期电话初次拜访,介绍公司主营业务及市场发展动态;
2.根据公司提供的客户资源与客户信息进行良好的沟通,后期配合信贷经理一起邀约客户,完成见面、签约工作;
3.以高标准的客户服务态度通过电话完成销售目标;
4.挖掘潜在客户群体,进一步拓展和开发客户新资源、新需求;
5.负责完成团队经理安排的业绩指标,根据团队经理的要求按时保质完成销售报告;
6.及时反馈一线的客户信息,以书面的形式提出合理化建议。


岗位要求:
1.专科及以上学历,有一定的电话营销、话术、销售方面工作经验;
2.诚实守信,为人谦虚、工作细心,有良好的团队合作精神和高度的工作热情;
3.具有健康、良好的心理素质,积极接受上级安排的各项工作,学习能力强,有进取心;
4.具备良好的客户服务意识和销售意识及较强的判断能力;
5.具有良好的沟通、人际交往能力,维护客户关系的能力;

6.普通话标准,音质清晰,有话术经验者优先。

公司介绍

合盘金服(全称“上海合盘金融信息服务股份有限公司”)于2012年12月在上海成立,注册资金2亿元。作为国内首批网络借贷信息中介平台,合盘金服坚持践行普惠金融,将“安全理财,品质生活”的理念融于服务,结合金融全球化发展的经验与信息技术创新,向实现资金需求与供给的完美对接的方向稳步前行。
合盘金服始终坚信,普惠金融的创新模式是世界金融改革的重要方向:合盘金服通过技术创新,深挖资产端需求,多维度拓展渠道合作,降低金融服务成本,不断提高平台的服务品质和产品品质。因为对服务和品质的坚持,资本市场向合盘金服投来了橄榄枝。2016年6月,合盘金服完成由众诚资本领投的6600万A轮融资;依托于缜密的风控体系、优质丰富的资产端资源及便捷高效的运营模式。2017年9月,合盘金服正式宣布获得众鼎集团2亿元B轮融资,再次成为促进行业合规发展,安全稳健的新标杆。
为更好地向个人、小微企业提供高效、透明、可信赖的金融解决方案,合盘理财致力于在健全的风险管控体系基础上,积极发展互联网金融新兴市场,帮助客户实现便捷高效的低成本融资和财富增值,为企业及个人提供及时便捷的小额信用借款服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东方路3261号13楼