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技术支持工程师

宁波新希望信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:宁波-江北区
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

岗位职责
1.软件项目现场安装、指导培训、POS周边集成硬件设备安装调试;
2.通过电话、IM工具、远程桌面等方式为客户提供技术咨询和技术支持;解答客户软件使用过程中的疑难问题;
3.参与软件测试,结合产品问题跟踪管理系统测试确认问题;

任职要求
1.具有计算机及相关专业学士及以上学历;有餐饮、零售、客房等行业软件实施经验者可适当放宽。
2.有文档编写、组织能力,能够独立编写产品用户手册、产品培训提纲、产品实施计划等。

加分选项
1.有餐饮、零售、客房、桑拿娱乐等行业软件实施经验者优先。
2.有金蝶、用友等财务软件实施经验者优先。

公司介绍

宁波新希望信息技术有限公司经国家软件企业认证通过,具备独立软件研发能力,并拥有多项软件产品著作权。

公司长期致力于餐饮、商业零售、桑拿娱乐行业信息化软件研发与软件产品推广应用,拥有自主知识产权的“喜临门“系列餐饮、零售、桑拿、足浴、客房等行业管理软件,并以此为核心提供餐饮、超市、便利店、百货、购物中心、品牌专卖店和桑拿娱乐行业专业解决方案,具备信息化管理咨询、软件项目实施、系统集成、技术支持、硬件代购、售后服务等全程服务能力,目前公司软件已超过500家商户使用喜临门系列管理软件。
同时公司结合餐饮、零售行业推出面向宁波地区区域电子商务平台:517wm!外卖生活网,为宁波市民提供网上订餐、电信114电话订餐服务。
结合便利的电子商务科技、无线技术科技、行业云计算科技,未来我们将提供更丰富且多样性的线上电子商务和线下管理软件相结合结合的综合性软件产品,并逐步扩展到全国市场。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广聚路31号安科大厦1303室