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客户服务人员

平江医院健康体检中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作地点:苏州

岗位职责:
1、负责客户的日常联络、电话沟通、导医服务以及定期回访;
2、负责公司VIP客户的体检全过程服务;
3、协助销售部门电话预约客户;
4、全面掌握各项业务知识,熟悉操作MIS系统,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确;
5、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作;
6、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。
任职资格:
1、大专以上学历,医护或市场营销专业;
2、有护士、医生、会员卡服务、健康医疗服务、以及消费者会员服务工作经验者优先考虑;
3、熟悉操作各种常用办公件;
4、具有亲和力和服意识;
5、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳。

公司介绍

平江医院健康体检中心
平江医院健康体检中心是一家大型现代化的团体健康体检服务机构。
中心以苏州平江医院雄厚的医疗技术力量为依托,拥有先进的移动体检设备,推行国际流行的一站式健检流程,竭诚为团体客户提供专业化,个性化的上门健康体检服务。
精良、先进的检查设备,专业、周到的微笑服务,让您尽情享受一次高品质的健康体健。

联系方式

  • 公司地址:苏州市平江区平江新城平川路1116号
  • 邮政编码:215001