咨询热线/呼叫中心服务人员
南京环融计算机科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
不怕吃苦,喜欢与人沟通,敢挑战自我!男女不限,有无经验均可!做事积极主动!有团队精神!
工作内容:
1.受理客户的电话或qq等方式提交的各类咨询/问题,并记录;
2.处理用户通过邮件、传真、信函等方式提交的问题,并做记录
3.受理用户通过电话、qq、邮件、传真、信函等方式进行的投诉,并作记录,转发给主管处理;
4.完成领导安排的其他工作。
职位要求:
1.普通话标准、流利,口齿清晰;
2.有责任心,良好的服务意识和敬业精神,较强沟通协作能力,做事认真踏实;
3.有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
4.有服务行业相关工作经验优先;
5.能够熟练运用电脑,熟练使用OFFICE等办公软件;
6.大专及以上学历。
不怕吃苦,喜欢与人沟通,敢挑战自我!男女不限,有无经验均可!做事积极主动!有团队精神!
工作内容:
1.受理客户的电话或qq等方式提交的各类咨询/问题,并记录;
2.处理用户通过邮件、传真、信函等方式提交的问题,并做记录
3.受理用户通过电话、qq、邮件、传真、信函等方式进行的投诉,并作记录,转发给主管处理;
4.完成领导安排的其他工作。
职位要求:
1.普通话标准、流利,口齿清晰;
2.有责任心,良好的服务意识和敬业精神,较强沟通协作能力,做事认真踏实;
3.有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
4.有服务行业相关工作经验优先;
5.能够熟练运用电脑,熟练使用OFFICE等办公软件;
6.大专及以上学历。
公司介绍
环融计算机科技有限公司致力于国际企业及国内大中型企业管理系统的研发服务,是一家企业级整体需求链、供应链、分销解决方案的专业供应商。我们致力于洗涤、日化、食品、饮料酒水 、电子电器、汽车、服装等行业的研究,帮助客户建立完善供应链管理体系,通过高效的需求链管理达到提升企业的竞争优势的目的。
企业核心价值
良好的客户基础,丰富的行业经验
在与多家世界500强大型客户合作的过程中,以敬业的精神、专业的方法、先进的技术,得到了客户的一致称赞。同时,丰富的行业知识和实施经验帮助越来越多的企业提高效率,不断成功。
成熟的软件产品,专业的实施和全面的专业服务
公司产品和解决方案全部基于开放的技术和标准,保证了应用的可靠性、安全性、灵活性和可扩展性。建立一套最佳的实施方法和实施模式(软件流程化实施CBA),在人员、流程等各个方面保证系统实施的成功。建立全国一流的Call center 服务中心,为全国的客户提供流程及技术支持。
先进的软件技术,严谨的项目管理
企业级JAVA及 .NET技术
基于Internet技术的多层架构应用体系
面向对象的软件工程 (OOA/OOD/OOP)
先进的数据传输技术
集中或分布式系统
专业的项目管理方法
优秀的团队
公司拥有一大批行业专家和技术精英,他们在应用构建和软件开发等领域都有卓著的技术和成绩,开发了行业领先的产品,同时,团队拥有丰富的项目分析、实施、管理经验,我们的团队具备先进的管理理念和不断挑战自我,勇于创新的精神。
广泛的合作
和业界的厂商有着广泛的合作,与他们携手合作使得我们能够为客户提供更加全面的解决方案。
企业核心价值
良好的客户基础,丰富的行业经验
在与多家世界500强大型客户合作的过程中,以敬业的精神、专业的方法、先进的技术,得到了客户的一致称赞。同时,丰富的行业知识和实施经验帮助越来越多的企业提高效率,不断成功。
成熟的软件产品,专业的实施和全面的专业服务
公司产品和解决方案全部基于开放的技术和标准,保证了应用的可靠性、安全性、灵活性和可扩展性。建立一套最佳的实施方法和实施模式(软件流程化实施CBA),在人员、流程等各个方面保证系统实施的成功。建立全国一流的Call center 服务中心,为全国的客户提供流程及技术支持。
先进的软件技术,严谨的项目管理
企业级JAVA及 .NET技术
基于Internet技术的多层架构应用体系
面向对象的软件工程 (OOA/OOD/OOP)
先进的数据传输技术
集中或分布式系统
专业的项目管理方法
优秀的团队
公司拥有一大批行业专家和技术精英,他们在应用构建和软件开发等领域都有卓著的技术和成绩,开发了行业领先的产品,同时,团队拥有丰富的项目分析、实施、管理经验,我们的团队具备先进的管理理念和不断挑战自我,勇于创新的精神。
广泛的合作
和业界的厂商有着广泛的合作,与他们携手合作使得我们能够为客户提供更加全面的解决方案。
联系方式
- 公司地址:光华东街一号创意东八区二期7号楼101
- 邮政编码:210007
- 联系人:杨女士