南京招聘

岗位职责：

1、接听客户咨询来电，解答客户疑问；

2、接听客户简单客诉来电，安抚客户并帮助其解决问题；

3、帮助客户处理退换货、处理投诉等；

4、工作时间：8：30-17：00、9：00-17：30、8:30-13:00、16:30-20:00，四个班次，每种班次每月倒一次，每月休息8天。

任职资格：

1、中专及以上学历，男女不限，30周岁以下，有客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件；

3、工作耐心细致，责任心强，思路清晰，有团队合作精神，具备良好的情绪自我掌控及调节能力，抗压性强。

岗位待遇：

1、公司缴纳社保五险和公积金；
2、每天10元餐补，公司内有食堂，员工生日有电影票和蛋糕券等福利；
3、个人绩效排名前列者有实物奖励；
4、发放半年奖、全年奖金，年中年末均有各项优秀员工评选；
5、节日福利，带薪年假；
6、带薪培训，培训周期15-20天（含休息时间），完善的培训，学习工作流程、品类知识及管理、沟通、领导能力等；
7、广阔的职业发展空间和稳健的职业成长道路：部门储备干部，全国知名企业的工作经验,终生受益的工作；
8、与第三方人力资源公司签订劳动合同。

  好享购物股份有限公司植根于中国内地经济最发达的长江三角洲经济圈，是江苏省广播电视总台（集团）成员机构，好享购物频道于2008年12月31日正式运营。好享购物定位于媒体购物，整合运营电视、网站、电话、移动等无店铺虚拟通路，为顾客提供多元化的优质商品与服务。
  2010年3月，经国家广播电影电视总局批准，好享购物频道正式升级为江苏省内***家24小时播出的专业购物频道。2011年4月，好享购物频道升级为拥有全国牌照的专业电视购物公司，引领中国居家购物产业方向。2011年11月7日，好享购物与战略资本成功合作，好享购物股份有限公司宣告成立。
  好享购物致力于成为全新品质生活理念与健康生活方式的引领者、传播者，做消费者的购物专家，将目标顾客定位为“有标准、具备消费力、关注生活质量的精明买家”。
  目前，好享购物已实现江苏全省覆盖，并在全国24个省份落地，覆盖人数近4亿，现已拥有800多万会员。
  作为国内居家购物企业的新兴力量，好享购物以自己的年轻与活力为这个新兴产业注入更加新鲜的血液；并身体力行，凭借品质商品与贴心服务，影响并改变着万千百姓的生活与消费习惯。