销售助理/淘宝客服
南京赫迪信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位介绍】
这是一份夏天不热,冬天不冷,坐在写字楼空调房里的白领岗位,不需要主动开发客户,但需要用真诚的声线,负责的态度,发自真心的耐心去解答每一位客户的疑问。
这是公司中平均工资最高的部门,最具有升职前景的岗位,代表着公司的形象,需要具备亲和力、执行力,同时需要充分发挥个人的天赋和要性,为每一位客户提供最优质的网络购物体验。
这是公司给予最多资源倾斜和培训的部门,需要乐于学习,善于分享。
【职位要求】
1、负责收集、汇总客户基本信息、问题、要求、协助上级建立客户档案;
2、配合公司产品的推广宣传,配合论坛、贴吧的发贴宣传;
3、负责会员的跟踪服务与关系的维护,维护提升信用度与再次购买率;
4、处理日常客户订单,包括产品售前咨询及售后的跟踪服务等;
5、通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推荐产品、促成订单成交等。
【任职要求】
1、工作态度比学历和经验更重要,应届毕业生,实习生都可,本岗位招女性;
2、计算机应用和互联网应用熟练,熟悉基本的office软件使用;
3、具有良好的服务意识、善于倾听及沟通,有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感;
4、对电子商务行业有浓厚兴趣,有勤奋学习的态度和上进心,能承受一定的工作压力,保持积极向上的工作热情;
5、有网络销售客服经验,熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网客服后台者优先。
岗位待遇:1、基本工资+绩效奖金+五险
2、提供完善的职业技能培训
工作地点:南京秦淮区龙蟠中路459号6楼
这是一份夏天不热,冬天不冷,坐在写字楼空调房里的白领岗位,不需要主动开发客户,但需要用真诚的声线,负责的态度,发自真心的耐心去解答每一位客户的疑问。
这是公司中平均工资最高的部门,最具有升职前景的岗位,代表着公司的形象,需要具备亲和力、执行力,同时需要充分发挥个人的天赋和要性,为每一位客户提供最优质的网络购物体验。
这是公司给予最多资源倾斜和培训的部门,需要乐于学习,善于分享。
【职位要求】
1、负责收集、汇总客户基本信息、问题、要求、协助上级建立客户档案;
2、配合公司产品的推广宣传,配合论坛、贴吧的发贴宣传;
3、负责会员的跟踪服务与关系的维护,维护提升信用度与再次购买率;
4、处理日常客户订单,包括产品售前咨询及售后的跟踪服务等;
5、通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推荐产品、促成订单成交等。
【任职要求】
1、工作态度比学历和经验更重要,应届毕业生,实习生都可,本岗位招女性;
2、计算机应用和互联网应用熟练,熟悉基本的office软件使用;
3、具有良好的服务意识、善于倾听及沟通,有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感;
4、对电子商务行业有浓厚兴趣,有勤奋学习的态度和上进心,能承受一定的工作压力,保持积极向上的工作热情;
5、有网络销售客服经验,熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网客服后台者优先。
岗位待遇:1、基本工资+绩效奖金+五险
2、提供完善的职业技能培训
工作地点:南京秦淮区龙蟠中路459号6楼
公司介绍
南京赫迪信息科技有限公司成立于2011年4月,为集团公司旗下的一家子公司,成立至今,先后打造了尚品堂电子商务平台、瑞尚时尚网(一个专业的及美容、瘦身、时尚、娱乐、生活及商城为一体的综合性的女性健康资讯互动平台)、中国代餐网(中国首家专业的代餐资讯商城)等多个互联网平台。
依托于多年的互联网行业经验,本着“以人为本、精益求精、自强不息、日新月异”的信念和“相信我们,选择我们;选择我们,相信我们!”的服务宗旨,瑞尚时尚网于2011年成长为最快的健康瘦身资讯互动平台,专注于为广大女性提供专业的健康、美容、瘦身知识,让女性朋友们做自己满意的女人!
中国代餐网是公司于2012年4月开始重点打造的一个电子商务平台,未来会打造成为一个集商城、咨询及互动为一体的健康商务平台,旨在努力改变中国人传统的饮食习惯,创造属于中国人自己的饮食新方式。
公司竭尽全力为员工提供良好的工作环境和工作机会,并不断改善员工的福利待遇,希望每一位员工能够很好的适应并融入公司的氛围中,进行卓有成效的工作,保持积极主动、认真负责的态度,加强合作,不断创新,为自己、为公司的前景而奋斗。
依托于多年的互联网行业经验,本着“以人为本、精益求精、自强不息、日新月异”的信念和“相信我们,选择我们;选择我们,相信我们!”的服务宗旨,瑞尚时尚网于2011年成长为最快的健康瘦身资讯互动平台,专注于为广大女性提供专业的健康、美容、瘦身知识,让女性朋友们做自己满意的女人!
中国代餐网是公司于2012年4月开始重点打造的一个电子商务平台,未来会打造成为一个集商城、咨询及互动为一体的健康商务平台,旨在努力改变中国人传统的饮食习惯,创造属于中国人自己的饮食新方式。
公司竭尽全力为员工提供良好的工作环境和工作机会,并不断改善员工的福利待遇,希望每一位员工能够很好的适应并融入公司的氛围中,进行卓有成效的工作,保持积极主动、认真负责的态度,加强合作,不断创新,为自己、为公司的前景而奋斗。