客服专员/助理（非技术）
南京朗力知识产权代理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：法律 广告
职位信息
- 发布日期：2013-10-15
- 工作地点：南京-白下区
- 招聘人数：4
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
南京朗力知识产权代理有限公司自成立以来凭借出色的服务质量,迅速成为中华商标协会会员、中国知识产权研究会会员.
南京朗力知识产权代理有限公司是一家辐射全国的品牌传播及营销策划服务公司,具有国际创新视野的本土品牌策划传播机构.我们的
服务范畴涵盖广告策划、品牌设计、平面设计、影视制作等.作为品牌商的合作伙伴,朗力品牌广告秉持"思想创造影响力"的信念,在
全程推广过程中,我们提供独到的策略规划,并以卓越的创意表现,致力于为客户提升品牌价值! 作为品牌商的战略伙伴,朗力品牌精英
将为您真诚服务,有效运用策略,实施战略品牌规划.做最具销售力的广告,占领高端市场是智圆行方与您共同的目标.朗力品牌整合营
销机构是以专业技术提升项目的价值形象,协助每一位客户出精品,创品牌!
现南京朗力知识产权代理有限公司为客户精心打造商标注册及设计一条龙的服务,推出特价注册专业设计优惠套餐1398元.免费查
询、未受理全额退款、十年商标免费维护.不管您的公司规模如何,我们都将加倍为您服务!
南京朗力知识产权代理有限公司是一家辐射全国的品牌传播及营销策划服务公司,具有国际创新视野的本土品牌策划传播机构.我们的
服务范畴涵盖广告策划、品牌设计、平面设计、影视制作等.作为品牌商的合作伙伴,朗力品牌广告秉持"思想创造影响力"的信念,在
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联系方式
- 公司地址：瑞金路6号（瑞金一中旁）
- 邮政编码：210002