南京招聘

工作描述：
1、 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟悉使用淘宝网后台。
2、 头脑清晰，思维敏捷，可以同时与多人进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识。
3、 负责公司淘宝的网络销售，通过淘宝网在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功。
4、 跟踪售后服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新。
5、 解决客户售后问题，解决客户退换货要求。
6、 熟悉电脑基本操作，打字速度快，熟悉使用OFFICE等办公软件。


职位要求：
1、言语得体，高度责任心、良好的执行能力和网络销售能力。
2、具有对团队高度忠诚感及优良的团队协作精神。
3、高中及以上学历，相关工作经验者优先。

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