南京招聘

一、岗位职责

1.按照信用卡高级的催收策略（严格按照培训资料催收话术实施），对高级风险的账户利用电话、短信等手段进行催收；
2.将工作中遇到的各种问题及时向组长汇报，对于特殊案例应交由组长处理；
3.对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，向专业公司发起协办请求，配合其他催收方式的开展。

二、岗位要求

教育程度：大学专科及以上学历
相关经验：拥有1年以上催收或业务推广工作经验
专业能力：不限
核心能力：
1.2年以上银行或其他金融机构电话催收经验；
2.经济,管理类专业,对信用卡产品有教深入认识,对信用卡催收有较多经 验;
3.口齿清晰,善于沟通,极强的表达能力及谈判能力,催收技巧娴熟, 有 风险甄别意识及能力;
4.踏实认真，爱岗敬业,有协作精神,能够承担压力；
5.稳定,服从性强,良好的情绪控制能力.

中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。中国平安自2007年起连续3年入榜《福布斯》500强。今年在全球金融危机的大背景下，中国平安凭借稳固的业务基础、稳健的经营管理及综合金融的优势，第三度入围《福布斯》500强，并较去年猛进152席名列第141位。在91家上榜的中国内地企业中，排名第8，三度蝉联非国有企业第一名。同时，在全球 92 家上榜保险公司中，较去年前进 20 席位居第 8 位。
平安数据科技（深圳）有限公司（以下简称“公司”），是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下子公司之一。公司前身为2004年成立的平安集团运营管理中心，于2008年5月正是注册为独立经营公司，注册资本为3000万美元。目前公司的服务业务涉及保险、年金、银行、证券、投资等金融领域，涵盖呼叫中心、数据处理、核保核赔、流程改造、HR服务、稽核监察、银行后台管理、财务结算、信息技术支持等服务业务。凭借以客户为中心、一站式、标准化的服务被授予“中国管理学院奖”。公司同时运用“多中心策略”在全国各地相继成立分中心，目前公司总部位于上海，办公职场分别位于上海、深圳、苏州、成都、眉山、内江及洛阳。公司将继续围绕“专业、创新，规范，可靠”的品牌核心价值，健全内部机制，拓展业务渠道，逐步走向市场，立志成为中国最大最专业的金融运营服务外包商之一。