南京招聘

工作职责：
1、按照厂家维修业务标准，负责进行车辆维修业务和零配件销售，提高收益，促进售后经营；
2、与总经理商定售后各部分的工作目标（如维修销售、零件销售、客户满意度达成等），并对各部分人员进行宣导，确保贯彻执行；
3、监督确保执行厂家的售后服务各项标准，建立完善售后内部各项作业流程与规章制度，合理调配资源，确保各部分协作顺畅、高效。
4、负责服务市场的调查和分析，进行顾客满意度调查及其总结，实施改善，提高顾客满意度。向厂家反馈车辆故障信息，维护厂家与经销店的良好关系，促进服务质量的提升；
5、实施有效的售后人事管理，督促、评定、考核各岗位，拟订各项考核指标及方法，编制人才培育规划，落实各项培训活动；
6、负责售后前台接待，车间维修，零件销售等各部分之间的信息反馈与共享，协调各部门间关系，促进内部人员的团队协作。
任职要求：
1、优秀的团队管理、组织协调与分析判断力及冲突解决能力。
2、良好的客户沟通技巧与服务意识，工作计划与执行性强。
3、具有较丰富的汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉4S店售后业务流程与管理
4、年龄30周岁以上 ，必须有中高端汽车品牌售后服务管理经验，有进口大众或一汽大众工作经验者，我司将优先考虑。
5、大专及以上学历。

大昌集团旗下江苏宾利汽车有限公司为宾利中国在江苏地区唯一指定宾利销售及售后维修中心。宾利南京,坐落于南京的政治、经济、文化、地理中心——鼓楼，自2008年12月标准城市展厅正式投入使用以来，宾利南京为江苏及周边地区的***客户提供与全球同步的宾利特制服务和最新产品。宾利南京诚邀您一同领略汽车世界的卓越，共同体验宾利的极致享受。