南京招聘

岗位描述：

1. 淘宝旺旺客服技能培训

2. 负责完成团队销售指标

3. 负责不断提高淘宝店铺服务评分

4. 制定监管聊天记录评分标准，并根据业务的调整和变化，及时进行各项标准制度的调整

5. 负责统计、分析旺旺客服的业绩指标、工作指标

6. 善于沟通、能承受一定的工作压力，具有良好的网络营销意识、人际沟通能力、良好的团队合作精神，积极组织并配合公司团队共同完成策略的规划及实施。

职位要求：

1. 一年以上电子商务工作经验，熟悉淘宝的交易规则，熟悉淘宝的运营环境；

2. 具有很强的市场研究、市场推广以及销售活动策划能力，负责营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理

3. 文字表达能力强，懂得制定销售计划，拟定销售目标，撰写商品描述；

4. 有一定的管理能力，较强的团队合作精神，对管理和销售有独特的见解；

5. 熟练运用EXCEL，WORD

6. 打字速度快，约60-80字每分钟，责任心强，思维敏捷，能独立处理售前，售后，中差评，突发性问题。

7. 大专以上学历

公司福利：

1. 多元化的员工培训（拓展培训、英语培训、储备干部培训、心理讲座等）；

2. 健全的员工关怀机制（年度体检、商业保险）；

3. 自主性的团队建设活动。

作为外包呼叫中心行业的先锋，800 TeleServices Group（飞翱集团）与众多世界500强企业以及国内领先企业合作，提供全方位的呼叫中心服务与电子商务解决方案。集团成立于1997年，运营中心遍布上海、昆山、香港及台北。旗下运营中心包括：上海华泛信息服务有限公司、昆山华泛信息服务有限公司、飞翱（香港）有限公司、飞翱网讯股份有限公司。
     800 TeleServices Group（飞翱集团）是一家充满活力，以人为本的外资企业，现拥有2000多名员工。公司始终相信员工的成长是公司成长的重要力量，不断为员工提供全方位的培训，包括服务意识与服务技能培训，沟通技能培训，管理培训，心理健康培训等。同时提供充足的职业发展机会让员工与企业一起快速成长。http://www.800teleservices.com/800/chinese/Careers/Career_Development.asp
800 TeleServices Group（飞翱集团）总部位于上海的陆家嘴软件园，园区风景秀丽，交通便利，地铁4/6号线直达。公司为员工提供优越的工作环境，并与所有员工签订正式的劳动合同，提供正规的城镇保险与公积金。每周40小时的工作制，让员工有2天的休息时间平衡生活与工作。http://www.800teleservices.com/800/chinese/Careers/Working_Environment.asp#
800 TeleServices Group提供的薪酬福利：
月薪+午餐补贴+月度绩效奖金+年终奖
城镇保险与公积金
为外地员工提供住宿(独立空调及卫生间)
年度专业医疗保健机构体验
其他活动：拓展训练及多种培训课程/员工家庭活动日/团队活动/员工生日会/羽毛球及足球等俱乐部活动/季度&年度之星评选等
如果你想要快速提升行业知识和技能，成为职场精英，800 TeleServices Group就是你实现职业梦想的地方！
请现在就加入800 TeleServices Group！成为呼叫中心行业内，最优秀团队中的核心成员吧！
更多信息，请参考公司网站：http://www.800teleservices.com