南京招聘

岗位职责：

1. 收集用户资料和同行业信息，建立档案，做好市场预测，接待所分管地区的来函来访，以诚待人，经常和用户保持联系，重视服务质量。

2.负责公司售后服务体系建设，建立健全客户投诉机制，进行顾客满意程度的调查、分析、反馈，完善售后服务档案管理。

3.负责公司服务站点的建设，逐步建立起与公司发展战略相适应的客户服务网络。

4.严格遵守公司的销售政策，扩大市场占有份额，及时回笼资金，降低应收款，增加收入，提高经营利润。

5.负责对公司自产成套设备进行指导安装、调试，配合验收和调试、开通。配合对公司集成的各类消防产品的指导安装、调试、配合验收等工作。

6.负责公司产品的售后服务和维修。负责对公司售出产品的定期检查、跟踪服务。

7.开展各类消防设施的维修、维保等业务，负责维保合同的管理。

8.负责对公司其他部门(包括各分、子公司，代理商)在维保项目实施过程中的监督管理。

9.负责对客户进行产品性能等相关知识的培训工作。

10.执行质量成本外部损失的统计、分析、反馈。

11.完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1．管理类相关专业毕业，具有售后服务、维保服务相关工作经历；

2．了解消防产品的生产经营；

3．熟悉消防器材产品的售后服务和维修管理；

4．具备较强的综合协调能力和语言表达能力；

5．具有较强的服务意识、心理承受能力和沟通技巧；

福利待遇：

公司提供养老、医疗、工伤、生育、失业五项保险及住房公积金、住房补贴（需满足缴纳条件），提供免费班车及工作午餐，员工享受带薪年休假、独生子女费及各项国家法定节假日。

南京消防器材股份有限公司（以下简称中国南消），始建于一九五八年（前身为南京消防器材厂），现坐落于南京江宁国家高新技术产业园，注册资金1.6亿元。是一家拥有研发设计-产品制造-实验检测-产品销售-工程施工-服务培训完整产业链的国内消防企业，是高新技术企业。

中国南消的研发设计能力、产品制造能力在消防行业中多年来保持前列，具备消防设施工程设计专项甲级资质。公司技术中心先后被相关政府机构评定为江苏省消防工程技术研究中心、江苏省企业技术中心 、南京市工业设计中心 、江苏省重点企业研发机构 、江苏省工业设计中心，具备了承担大型和特大型项目的消防工程设计能力，完成了多项国家高新技术产品产业化推进项目、火炬计划项目和国家重点新产品项目 。公司的总体建筑面积达7000多平方米，拥有设有远程监控和检测系统并获中国实验室国家认可委（CNAL）认可的火灾实验中心，助力于新技术、新产品的研发、检测。公司多项产品拥有自主知识产权专利，获得高新技术产品等荣誉称号。
中国南消的产品销售体系健全。公司在全国设有分公司或办事处等销售网点，业务范围覆盖轨道交通、通信机房、城市综合管廊、电力能源、石油石化、船舶、钢厂等各领域。公司拥有自营出口权，产品销售远达欧洲、美洲、大洋洲、非洲及亚洲各国。

中国南消的工程施工能力出类拔萃。具备消防设施工程专业承包壹级资质及电子与智能化工程专业承包贰级资质。公司拥有众多国家一、二级注册消防工程师，国家一、二级注册建造师，国家注册造价师以及消防专业各类技术、工程管理人员，具有总包大型、特大型消防工程的实力。公司所承包的多项工程荣获“国家优质工程鲁班奖”、“江苏优质工程‘扬子杯’”等奖项。

中国南消的售后服务体系齐备。中国南消为配合经营网络的不断延伸拓展，专门建立了南京汇能汇联消防科技有限公司（以下简称汇能汇联）。汇能汇联拥有一批技术过硬、经验丰富的技术服务人才和多支顽强敢拼、吃苦耐劳的维保服务队伍；拥有大量的消防系统维护专用工程检测、施工机械，设备清洁、校验、检测仪器设备。汇能汇联在东北、西北、西南、华南、中原等全国12大区域设立维保中心，结合物联网消防技术的应用，能够对全国各地用户的反馈信息在1小时内做出快速响应。同时，建立了用户档案管理和定期回访机制，为广大客户提供各类消防系统的售后服务、系统检测、维护保养、修理、工程改造等专业化服务。

中国南消自成立以来，坚持“以安全和可靠的产品与服务为客户创造价值”的品牌承诺，秉承“信任、信心、信誉“的品牌特质，肩负着社会消防安全的伟大责任，在公司管理层的带领下，伴随着“消防鹰”战略的实施，各项经营、管理工作均稳步提升。公司将一如既往，以可靠的产品、优质的服务为社会、为客户构筑一道安全防火墙，为国家消防事业的进步尽一份力量。
公司地址：南京市江宁区竹山路599号
联系电话：025-86986999（总机） 转81202人力资源部
电子邮件：nxhr@tuna.com.cn