南京招聘

职位描述：
1、定期回访已有客户，收集、分析产品使用评价；
2、熟悉掌握公司产品信息，能够向客户提供优质的咨询解答服务；
3、通过客户来电咨询，与公司潜在客户进行沟通，协助销售部门完成销售任务；
4、受理客户投诉，及时沟通协调各相关部门处理问题；
5、协调公司内部资源，提供优质服务，提高客户满意度。
6、领导交办的其他事宜。

职位要求：
1、本科以上学历，能熟练运用EXCEL等办公工具软件；
2、1年以上工作经验；
3、财务、会计基础知识，应用文基础写作知识；
4、性格细心谨慎、沉稳干练，对工作认真负责，做事有耐心；
5、普通话标准流利、沟通能力好、有较强的应变能力及解决突发事件的能力；
6、办公室计算机办公软件操作能力。

         南京天氏通公司本着有德无才者,培而用之;有德有才者,重用之;有才无德者,弃用之;无德无才者,弃而远之；公司总部位于宁波顶级的金融商业圈内，是一家专门从事私人理财服务、国际国内投资产品代理，金融产品经纪业务为主的综合性金融投资咨询公司。公司一直秉承“诚信为本、合法经营”的经营宗旨，为高、中端客户提供综合理财咨询服务，并致力于永远站在客户的立场上，通过客观全面的分析和比较，帮助客户确定最佳的投资方案和服务。目前，公司业务范围主要涵盖贵金属、现货黄金、外汇、基金、期货、房产及金融衍生品，同时涉及风险投资中介，资产管理咨询等多个领域。有多年发展历程，公司分别在香港、上海、北京、深圳、江苏、浙江、重庆等地分别设立了多家分公司及代理机构。同时，公司分别与国内外大中型企业、金融机构、高档会所、私人珠宝定制、知名理财网站等单位建立了长期的战略伙伴关系。公司期望通过自身努力和多渠道的深度合作，成为大陆涉外金融投资咨询和信息服务的第一品牌，为客户提供最全面，最及时，最精准的综合性投资咨询服务。24小时经纪人全程服务公司拥有先进的服务理念，随时随刻为您排忧解难，并设有在线专家服务，使之更专业、更精细！采用一对一个性化服务，使之更优质、更鲜明！让每位客户都能享受贵宾式待遇，使之更周到、更贴心！为什么选择天氏通☆规范化的企业管理模式☆严格的客户服务监督体系 专业的投资咨询与指导 24小时持牌经纪人服务 与各大知名交易商长期合作 证劵、黄金、外汇、期货等广泛的业务范围。