南京招聘

职位描述：
1、监督实施销售管理制度及客户服务管理制度
2、组织团队分工合作，办理购房签约、按揭贷款、退房等手续
3、负责及时处理客户投诉、退房等事宜，减少负面影响的扩大化
4、与其他相关部门协调、配合，尽快解决客户提出的维修等问题
5、负责保管销售合同、客户资料等，定期上报企业相关管理部门
6、建立客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈领导并提出改进建议

岗位要求：
1、大学专科及以上，企业管理、市场营销、物业管理等相关专业知识；
2、6年以上销售或客户服务经验，3年以上本岗位工作经验；
3、至少有4人以上团队管理经验；
4、熟悉客服部管理流程、条例，有丰富的客户服务工作经验；
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；
6、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。

★ 薪资福利：
☆ 五险一金：为员工办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金。另外，根据工作需要，为员工购买补充商业保险。
☆ 带薪年假：连续工作满12个月以上的公司员工享有带薪年休假。
☆ 法定假日：公司员工每年享有共计11个工作日的法定休假。
☆ 专业培训：公司将根据工作及员工发展需要，定期安排员工进行业务专业技能培训，以提高员工的业务水平。
☆ 职务升迁：公司为全体员工提供公平晋升的机会；公司的政策是优先从公司内部提拔各方面表现突出和具备管理潜力的员工，接替空缺管理岗位，以承担更大的责任。
☆ 薪资晋升：根据工作表现，公司每年对员工的薪资进行调整。
☆ 带团出国：为鼓励业绩突出及各方面能力素质符合要求的员工，工作满一年（含）以上的优秀员工公司将为其提供出国学习或培训机会。
☆ 生日福利：正式员工生日时公司统一发放生日福利。
☆ 节日福利：传统节日公司为员工提供特色福利品。
☆ 员工活动：不定期举办的员工聚会或文体活动。

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