售后专员/客服专员/客户维护专员
南京艾诺曼环保科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2013-12-29
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、跟踪客户一次销售后的需求,根据合同约定对客户进行定期回访,及时满足客户需求,例如订单下达,发票回款跟踪等
2、接收并协助处理客户投诉,必要时提醒相关部门快速处理完结
3、参照产品库存,对客户即将产生的需求作出预案,并报备给采购人员
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,市场营销、国际经济与贸易专业及CET-6级者优先,;
2、2年以上客户维护、客服或呼叫中心服务相关岗位经验;
3、较强的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户电话咨询与服务;受过专业客服训练,有一定话术技巧优先考虑
4、可承受高强度工作,执行力强;
5、普通话标准流利,声音甜美,熟练操作办公软件、制图软件;具有较高的文字表达能力;
6、对客户沟通工作有热情和兴趣。
公司介绍
简介
Air Aroma,来自澳洲的全球知名香氛系统供应商,品牌空间香氛行业的缔造者。
Air Aroma China 是Air Aroma在大中华区域***指定总代理,致力于将世界上最先进的空间扩香技术即品牌香氛的理念引入大中华区。目前,是中国***的香氛系统供应商。
2008年,参与了在酒店业贵为翘楚的酒店集团“洲际集团”耗资上亿美元的Holiday Inn的全球品牌更新招标,在上海安装了***家客户。
2009年,获得中国最具权威“中国饭店协会”颁发的“最具创新供应商金马奖”和“香氛系统***供应商奖”。获得了法国Accor雅高集团关于Sofitel“品牌香氛解决方案”的***供应商,开创了中国奢华酒店使用品牌香氛的应用里程碑。
2010年,安装了“Dunhill”位于香港的六间店铺,开创了奢侈品零售行业“空间品牌香氛”应用里程碑。与“澳门威尼斯人”合作空间香氛,创造了单体项目安装数量最多的历史。
2011年,与中国***家睡眠系统整合的供应商——慕思床具进行战略合作,从“五感关爱”的角度进行全国巡回探索之旅,充分展现我们在嗅觉领域的理论研究水平。获得了新加波凯德集团下属商场的合作,开创了商场业应用的里程碑。
2012年,与海南航空完成“云端品味”的品牌香氛方案,作为中国***家进行精油香氛应用航空公司的新闻发布。与“慕思床具”在悉尼签署“第四代睡眠系统”香氛部分的战略合作。
2013年,获得了英派斯100多家遍布全中国的健身房“品牌空间香氛”集团合约。获得“中国饭店***酒店香氛系统供应商金马奖”和“中国饭店***香氛品牌金马奖”。
2014年,亚太经济合作组织北京峰会香氛支持的独家供应商。赞助第12届中国马来西亚商会默迪卡高尔夫球邀请赛。荣获第六届世界酒店 - 五洲钻石奖?十大品牌酒店配套商。
公司目前在北京、上海、南京、青岛、杭州、成都、深圳、香港、澳门、台湾均设有办事处。
待遇优势:
1、岗位工资+绩效奖金+餐补+通讯补贴+交通补贴
2、双休,享受正常的法定节假日及高于同行的假日福利
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
4、温馨、轻松、舒适的工作环境和积极向上、年轻活力的团队氛围
公司总部:
江苏省南京市建邺区庐山路188号新地中心30楼3008室
上海办:
上海市静安区天目中路383路海文大厦13F
青岛办:
山东省青岛市市南区中山路58号百盛国际商务中心30楼3009室
Air Aroma,来自澳洲的全球知名香氛系统供应商,品牌空间香氛行业的缔造者。
Air Aroma China 是Air Aroma在大中华区域***指定总代理,致力于将世界上最先进的空间扩香技术即品牌香氛的理念引入大中华区。目前,是中国***的香氛系统供应商。
2008年,参与了在酒店业贵为翘楚的酒店集团“洲际集团”耗资上亿美元的Holiday Inn的全球品牌更新招标,在上海安装了***家客户。
2009年,获得中国最具权威“中国饭店协会”颁发的“最具创新供应商金马奖”和“香氛系统***供应商奖”。获得了法国Accor雅高集团关于Sofitel“品牌香氛解决方案”的***供应商,开创了中国奢华酒店使用品牌香氛的应用里程碑。
2010年,安装了“Dunhill”位于香港的六间店铺,开创了奢侈品零售行业“空间品牌香氛”应用里程碑。与“澳门威尼斯人”合作空间香氛,创造了单体项目安装数量最多的历史。
2011年,与中国***家睡眠系统整合的供应商——慕思床具进行战略合作,从“五感关爱”的角度进行全国巡回探索之旅,充分展现我们在嗅觉领域的理论研究水平。获得了新加波凯德集团下属商场的合作,开创了商场业应用的里程碑。
2012年,与海南航空完成“云端品味”的品牌香氛方案,作为中国***家进行精油香氛应用航空公司的新闻发布。与“慕思床具”在悉尼签署“第四代睡眠系统”香氛部分的战略合作。
2013年,获得了英派斯100多家遍布全中国的健身房“品牌空间香氛”集团合约。获得“中国饭店***酒店香氛系统供应商金马奖”和“中国饭店***香氛品牌金马奖”。
2014年,亚太经济合作组织北京峰会香氛支持的独家供应商。赞助第12届中国马来西亚商会默迪卡高尔夫球邀请赛。荣获第六届世界酒店 - 五洲钻石奖?十大品牌酒店配套商。
公司目前在北京、上海、南京、青岛、杭州、成都、深圳、香港、澳门、台湾均设有办事处。
待遇优势:
1、岗位工资+绩效奖金+餐补+通讯补贴+交通补贴
2、双休,享受正常的法定节假日及高于同行的假日福利
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
4、温馨、轻松、舒适的工作环境和积极向上、年轻活力的团队氛围
公司总部:
江苏省南京市建邺区庐山路188号新地中心30楼3008室
上海办:
上海市静安区天目中路383路海文大厦13F
青岛办:
山东省青岛市市南区中山路58号百盛国际商务中心30楼3009室
联系方式
- 公司地址:建邺区庐山路188号新地中心3008 (邮编:210017)