客服专员
江苏微银金融信息技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
岗位职责
1、 负责公司文件、资料的分类处理、客户申请资料系统的录入,建档、保管;对公司固定资产的使用监督维护。
2、接受客户咨询,维护客户关系,贷款合同的签订及讲解,贷款申请标准流程化处理;开展借新还旧、结清再贷工作,客户资料整理、移交,负责借款合同、发票及时快递给客户
3、具有一定的文字撰写能力
4、协助人事岗办理员工入职、转正、内部调动、离职等相关手续的办理;
5、协助各种人事数据的统计,根据工作需要提供各项数据报表。
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、 165CM以上,相貌端正,气质大方,有亲和力,大学专科以上学历,人力资源相关专业优先考虑;熟练使用Word、Excel等办公软件及各种办公自动化设备;
2、 良好的电话接听及客户接待礼仪,具有较强的沟通协调能力及专业度,具有团队合作精神,抗压能力强。
3、 1年以上工作经验;有客服经验者优先;灵活、细致、耐心,善人际沟通,有一定风险控制意识。
1、 负责公司文件、资料的分类处理、客户申请资料系统的录入,建档、保管;对公司固定资产的使用监督维护。
2、接受客户咨询,维护客户关系,贷款合同的签订及讲解,贷款申请标准流程化处理;开展借新还旧、结清再贷工作,客户资料整理、移交,负责借款合同、发票及时快递给客户
3、具有一定的文字撰写能力
4、协助人事岗办理员工入职、转正、内部调动、离职等相关手续的办理;
5、协助各种人事数据的统计,根据工作需要提供各项数据报表。
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、 165CM以上,相貌端正,气质大方,有亲和力,大学专科以上学历,人力资源相关专业优先考虑;熟练使用Word、Excel等办公软件及各种办公自动化设备;
2、 良好的电话接听及客户接待礼仪,具有较强的沟通协调能力及专业度,具有团队合作精神,抗压能力强。
3、 1年以上工作经验;有客服经验者优先;灵活、细致、耐心,善人际沟通,有一定风险控制意识。
公司介绍
江苏微银金融信息技术服务有限公司总部座落于中国(南京)软件谷,
我们致力于以迅贷网为平台,将民间借贷通过互联网技术实现透明化、阳光化,成为中国现有金融体系血管中的细微末梢。我们的业务覆盖的借入者主要为低收入人群和小微企业,通过互联网技术的力量,鼓励人人参与,在诚实守信的前提下,探索新的风险控制等服务模式从而降低出借人和借款人的各类成本,设定法定最高利率限制,使借款人能够以较低的成本获得信用借款资金支持,出借人获得经济收益和精神回报的双重收获。
我们致力于用开放的互联网创新精神和规范合规的风险控制手段建立一个开放、安全、高效、诚信的网络平台,努力为中国诚信体系的构建尽到自己的企业公民责任。
发展目标
成为中国领先的互联网普惠金融机构,利用先进的互联网技术、信用理念和创新精神,为千千万万的消费者、小微企业、农民、学生提供创新型、高质量的信用产品和服务。
我们致力于以迅贷网为平台,将民间借贷通过互联网技术实现透明化、阳光化,成为中国现有金融体系血管中的细微末梢。我们的业务覆盖的借入者主要为低收入人群和小微企业,通过互联网技术的力量,鼓励人人参与,在诚实守信的前提下,探索新的风险控制等服务模式从而降低出借人和借款人的各类成本,设定法定最高利率限制,使借款人能够以较低的成本获得信用借款资金支持,出借人获得经济收益和精神回报的双重收获。
我们致力于用开放的互联网创新精神和规范合规的风险控制手段建立一个开放、安全、高效、诚信的网络平台,努力为中国诚信体系的构建尽到自己的企业公民责任。
发展目标
成为中国领先的互联网普惠金融机构,利用先进的互联网技术、信用理念和创新精神,为千千万万的消费者、小微企业、农民、学生提供创新型、高质量的信用产品和服务。
联系方式
- 公司地址:南京市雨花区软件大道119号丰盛商汇5栋102室
- 邮政编码:210000