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游戏客服

南京首指信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:南京-白下区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1、通过一切允许的途径,为玩家提供游戏的基本操作指导及故障排除;
2、监视游戏的运行状况,通过电话、邮件或论坛解答玩家问题;
3、维护游戏秩序,对玩家进行管理;
4、游戏测试及BUG的收集;
5、对用户反应的问题及投诉及时处理,并进行整理,归纳及提交;
6、线上活动的组织和执行,并撰写总结报告提交上级。
7、其他相关运营工作。

要求
1、心理素质好,耐心、冷静、淡定;
2、学习能力强,适应能力强,有游戏类客服经验者优先;
3、较好的沟通能力,工作认真负责,能承受较大的工作压力;
4、扎实的电脑网络基础,熟练使用word、excel等办公软件。

公司介绍

您想穿着透气拖鞋、休闲衬衫在办公室快乐工作吗?
您想在每天的午后,边啃着苹果边与同事交流工作问题吗?
您想把玩电子游戏当作您相伴一生的工作吗?
您想在3G时代展示您的职业梦想吗?

加入我们,加入南京首指,
加入3G手机游戏开发大家庭!

在这里,
我们积累5年的游戏开发经验将带您成长;
我们合作多年的中国移动、中国电信、中国大大小小的手机厂商的渠道将承载您设计开发的游戏;
我们中国7亿多手机用户将成为您的玩家对象,包括您的朋友、家人、同学等等;

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我们欢迎热爱电子游戏的您,
您的激情、您的创意都将在这里完美释放;
您临睡前的某个想法,将成为今后您朋友手机里面的爱玩的游戏;
您努力编写的程序代码,将是流行全国的游戏大作;
您画了一遍又一遍的宠物形象,将成为您朋友乐于领养的宠物宝宝;

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首指娱乐将与您一起成长为中国首屈一指的指尖娱乐公司!
不是所有的手指都叫首指……

公司名称:南京首指信息技术有限公司
公司地址:南京市茶亭东街79号西祠街区16栋4楼
公司邮箱:thumbmicro@sina.com
公司主页:http://www.thumbmicro.com
联系方式:025-51903689

联系方式

  • Email:thumbmicro@sina.com
  • 公司地址:南京市江东中路359号国睿大厦B座209室
  • 邮政编码:210017
  • 联系人:卢小姐
  • 电话:(025)86806871