南京招聘

岗位职责：
1、通过电话和网络，为联想用户提供专业、便捷的产品的支持服务，分析问题并提供解决方案；

2、通过技术工具创新、知识共享等手段，促进联想整体服务效率的提升；

3、编写培训教材、撰写知识文档，完成产品知识积累；

4、支持好1线和1.5线，做为技术专家解决疑难问题；

专业技能要求：
1、 计算机、电子相关专业，专科以上学历、具有计算机相关软、硬件测试或技术支持1.5线工作经验

2、 熟悉PC机硬件知识，能够对常见故障进行排除，熟悉BIOS常规设置及功能；有拆装经验优先；

3、 掌握Window XP、Vista、7、8等操作系统及Office软件的安装使用和常用设置，熟练运用常用工具软件(如：分区软件，杀毒软件等)；

4、 掌握一定的网络知识，了解ADSL上网、无线上网及局域网连接的原理及设置方法，能够独立排除上网过程可能遇到的常见故障；

5、 基础掌握常用多媒体软件的应用及故障排除方法；

6、 需要较强的逻辑分析能力/学习能力/沟通能力/抗压能力，主动性强,沟通界面良好,表达能力强。

加绩集团是一家领先的专业服务集团。我们为全球各地的企业提供***的技术、人才和学习全方位的解决方案。我们现在全球设立超过30个办事处，每年为客户提供超过4500名的临时性和永久性的专业领域的员工。自2008年进入中国市场，加绩中国已经成长为在中国发展最迅速的人才解决方案供应商，专注在IT、数据、电子商务人才招聘服务的领域。