淘宝客服
南京丹驰电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 计算机硬件
职位信息
- 发布日期：2012-08-26
- 工作地点：南京-玄武区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、通过旺旺和QQ等工具，回复咨询，引导顾客促成销售；
2、处理订单、解答客户订货过程中疑问；
3、客户回访、退换货处理、满意度调查等售后服务工作。
4、售中跟踪：客户订单、发货以及物流的跟进；
5、完成上级主管安排的各项工作。
职位要求：
1、有1年以上工作经验；
2、对淘宝销售工作有较高的热情；熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
3、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化，打字熟快；
4、思维敏捷，具备良好的表达、沟通及协调能力。
公司介绍
南京丹驰电子科技有限公司是电脑显示器分销商，主要经营各类显示器的批发，零售。目前为南京显示器批发类企业的领军企业。公司提供较好的薪酬待遇，同时也为公司员工提供持续的学习机会。